Client Servicing & Sales Support 100% (h/f/d)

Swiss Finance & Property Group; Vaud; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Horaires flexibles

Prestations sociales

Bureaux modernes

Job summary

Le Swiss Finance & Property Group à Lausanne recherche une personne motivée pour occuper le poste de Client Servicing & Sales Support, à partir du 1er janvier 2027, dans le cadre d’un remplacement. Vous soutiendrez les Client Relationship Managers dans le traitement des demandes des clients, assurerez l’onboarding et le reporting, et collaborerez avec les équipes Investment, Marketing et Operations.

Maîtrise du MS Office et de Salesforce exigée; anglais et français indispensables, allemand

Qualifications

• Formation professionnelle initiale achevée.
• Première expérience dans le domaine financier.
• Maîtrise MS Office et Salesforce, ainsi que des bases de données / Data Warehouse.
• Français langue maternelle et anglais courant; bon allemand.
• Intérêt pour le contact client et travail structuré et fiable.

Responsibilities

• Soutien actif aux Client Relationship Managers dans le traitement des demandes des clients (p. ex. RfPs, onboarding, reporting).
• Coordination interne de projets transversaux impliquant plusieurs départements.
• Participation à l’élaboration de présentations, aux analyses de marché et à divers projets.
• Préparation et suivi des rendez-vous clients.
• Soutien au Head of Client Relationship Management & Marketing dans le cadre d’analyses stratégiques de marché et de clientèle.
• Collaboration étroite avec les équipes Investment, Marketing & Operations.

Skills

Français langue maternelle

Anglais courant

Allemand bon niveau

Education

Formation professionnelle initiale achevée

Tools

MS Office

Salesforce

Data Warehouse

Job description

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour notre site de Lausanne, dès le 1er janvier 2027, une personne motivée pour occuper le poste de Client Servicing & Sales Support.

À propos du Swiss Finance & Property Group

Le Swiss Finance & Property Group (groupe SFP) est un prestataire de services financiers actif à l’international et dont le siège est en Suisse. Il comprend une direction de fonds indépendante ainsi qu’une maison de titres. Depuis sa création, il y a plus de 20 ans, le groupe SFP est spécialisé dans l’ensemble de la chaîne de valeur des placements immobiliers et d’infrastructure. Il propose une large gamme de produits et de services immobiliers, ainsi que des solutions d’infrastructure et des opérations sur les marchés des capitaux.

Vous souhaitez découvrir le monde de la gestion d’actifs et appréciez un environnement dynamique? Chez nous, vous aurez un aperçu direct de la collaboration avec des investisseurs professionnels, découvrirez nos produits et nos processus d’investissement, et pourrez développer rapidement vos compétences professionnelles et personnelles.

Vos responsabilités

• Soutien actif aux Client Relationship Managers dans le traitement des demandes des clients (p. ex. RfPs, Ffls), l’onboarding des clients ainsi que le reporting
• Coordination interne de projets transversaux impliquant plusieurs départements
• Participation à l’élaboration de présentations, aux analyses de marché et à divers projets
• Préparation et suivi des rendez-vous clients
• Soutien au Head of Client Relationship Management & Marketing dans le cadre d’analyses stratégiques de marché et de clientèle
• Collaboration étroite avec les équipes Investment, Marketing & Operations

Votre profil

• Formation professionnelle initiale achevée
• Première expérience dans le domaine financier (p. ex. RfP, CRM, reporting)
• Très bonne maîtrise de MS Office (en particulier Excel), de Salesforce (ou d’un autre système CRM), ainsi que des bases de données / Data Warehouse
• Français langue maternelle, excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit, ainsi que de bonnes connaissances en allemand
• Intérêt pour le contact avec la clientèle et approche de travail structurée et fiable

Nous vous offrons

• Un large éventail de tâches variées et de défis stimulants
• Un environnement dynamique dans lequel vous pourrez apporter une réelle contribution
• Une rémunération compétitive
• Des prestations sociales attractives
• Un horaire de travail flexible avec possibilité de télétravail
• Un soutien et des opportunités de développement personnel et professionnel
• Des bureaux modernes
• Une excellente desserte par les transports publics

Cela vous intéresse?