Chef-fe du service IT

Organisation Cantonale Valaisanne des Secours (OCVS); Mittelwallis; Vor Ort; CHF 150.000 - 210.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Organisation Cantonale Valaisanne des Secours (OCVS) recherche un-e Chef-fe du service IT pour garantir la disponibilité, la sécurité et la pérennité de son environnement informatique et télécommunication dans un contexte d’infrastructure critique.

Vous piloterez une petite équipe IT, gérerez les projets, les contrats et la sécurité des données (DPO), et participerez activement au Comité de direction, avec un focus sur la continuité d’activité et la gestion de crises.

Qualifikationen

• Formation d’ingénieur-e IT ou équivalent.
• Expérience dans infrastructures IT critiques, idéal en santé/sécurité publique.
• Maîtrise des référentiels ITIL/ISO 20000 et ISO 27001.
• Formation ou certification en protection des données / DPO (ou volonté de suivre).
• Expérience en management et gestion de projets.
• Français ou allemand comme langue maternelle, avec une très bonne maîtrise de l’autre langue.

Aufgaben

• Piloter le service IT et assurer la continuité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures et télécommunications, notamment de la centrale 144.
• Garantir la continuité d’activité et la gestion de crise IT, y compris en cas de cyberattaque, sinistre ou indisponibilité d’un site ou fournisseur critique.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie, la gouvernance et les standards IT, en lien avec le Comité de direction.
• Assurer la cybersécurité, la gestion des risques et la protection des données, notamment dans le cadre de la fonction de DPO.
• Piloter les projets IT, l’évolution des systèmes et l’innovation technologique, notamment l’évaluation et la gouvernance des usages de l’IA.
• Garantir la qualité, la gouvernance et l’exploitation des données de l’organisation. Manager, développer et organiser une équipe IT restreinte, en veillant à la continuité et à la redondance des compétences.
• Piloter les prestataires, contrats, marchés publics et budgets IT.
• Définir, suivre et améliorer les processus, indicateurs de performance et standards qualité IT.
• Représenter l’organisation dans les réseaux et instances techniques des centrales d’urgence de Suisse romande.
• Participer activement au Comité de direction, à la gestion des risques et à la définition des orientations stratégiques de l’organisation.
• Assurer une disponibilité en cas de crise majeure et participer au dispositif de piquet technique.

Kenntnisse

Leadership

Gestion de projets

Management d'équipe

Cybersécurité

Rigueur analytique

Négociation fournisseurs

Français/Allemand

Ausbildung

Ingénieur-e IT ou équivalent

Tools

ITIL

ISO 20000

ISO 27001

Protection des données / DPO

Jobbeschreibung

Chef-fe du service IT

Devenez un acteur du secours valaisan et rejoignez l’OCVS !

L’Organisation Cantonale Valaisanne des Secours (OCVS) assure la coordination de la chaîne de secours préhospitalière dans le canton du Valais et exploite la centrale d’appels d’urgence sanitaire 144.

Votre mission :

Dans le cadre de ses activités, l’OCVS recherche un-e Chef-fe du service IT chargé-e de garantir la disponibilité, la sécurité et la pérennité de son environnement informatique et de télécommunication, dans un contexte d’infrastructure critique et d’urgence sanitaire.

Responsabilités principales

• Piloter le service IT et assurer la continuité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures et télécommunications, notamment de la centrale 144.
• Garantir la continuité d’activité et la gestion de crise IT, y compris en cas de cyberattaque, sinistre ou indisponibilité d’un site ou fournisseur critique.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie, la gouvernance et les standards IT, en lien avec le Comité de direction.
• Assurer la cybersécurité, la gestion des risques et la protection des données, notamment dans le cadre de la fonction de DPO.
• Piloter les projets IT, l’évolution des systèmes et l’innovation technologique, notamment l’évaluation et la gouvernance des usages de l’IA.
• Garantir la qualité, la gouvernance et l’exploitation des données de l’organisation.Manager, développer et organiser une équipe IT restreinte, en veillant à la continuité et à la redondance des compétences.
• Piloter les prestataires, contrats, marchés publics et budgets IT.
• Définir, suivre et améliorer les processus, indicateurs de performance et standards qualité IT.
• Représenter l’organisation dans les réseaux et instances techniques des centrales d’urgence de Suisse romande.
• Participer activement au Comité de direction, à la gestion des risques et à la définition des orientations stratégiques de l’organisation.
• Assurer une disponibilité en cas de crise majeure et participer au dispositif de piquet technique.

Votre profil

• Formation d’ingénieur-e IT ou équivalent.
• Expérience confirmée dans la gestion d’infrastructures IT critiques, idéalement dans les domaines de la santé, de la sécurité publique ou de l’urgence.
• Solide maîtrise des référentiels ITIL / ISO 20000 et ISO 27001.
• Formation ou certification en protection des données / DPO (ou volonté de suivre cette formation à l’entrée en fonction).
• Expérience en management d’équipe et gestion de projets.
• Français ou allemand comme langue maternelle, avec une très bonne maîtrise de l’autre langue.

Vos atouts

• Leadership, capacité à fédérer et à prendre des décisions dans des situations de crise.
• Esprit analytique, rigueur et capacité à prioriser et structurer.
• Aisance dans la négociation et la gestion de fournisseurs.
• Excellentes capacités rédactionnelles et sens de la confidentialité.
• Autonomie, pragmatisme et capacité à remettre en question les pratiques existantes.
• Aisance à collaborer dans un environnement multidisciplinaire.

Nous offrons

• Une mission porteuse de sens, au cœur de la chaîne de secours, où la fiabilité des systèmes IT est essentielle.
• Un environnement technologique critique et stimulant, à l’intersection de l’IT, des télécommunications, de la cybersécurité, de la data et de l’innovation.
• Un rôle stratégique avec un réel pouvoir d’action, au sein du Comité de direction
• Une grande diversité de défis et de projets, dans un environnement où gestion de crise, transformation numérique, intelligence artificielle, sécurité et continuité d’activité se côtoient au quotidien.
• Un environnement humain et multidisciplinaire, au sein duquel collaboration, autonomie, responsabilité et esprit d’équipe sont essentiels pour relever ensemble des enjeux à fort impact.

Lieu de travail: Sierre

Entrée en fonction: dès juillet 2027 ou à convenir