Chef de Rang – Service Événements & Accueil Client

Mondorf Domaine Thermal; La Grande-Béroche; On-site; CHF 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Wellness & Fitness access

Friendly team

Professional outfits

Job summary

Mondorf Domaine Thermal recherche un profil polyvalent pour le service events, rattaché au département Service Events. Le contrat est à durée déterminée et temps plein jusqu’au 14 mars 2027, avec responsabilités allant de l’installation et la propreté à l’accueil des clients et au suivi des ventes.

Profil recherché: Bac en restauration ou équivalent, au moins 2 ans d’expérience, maîtrise du français et sens du service; des connaissances en anglais ou luxembourgeois constituent un atout.

Qualifications

• Bac en restauration ou équivalent exigé.
• Expérience min. 2 années dans un poste similaire.
• Maîtrise du français; l’anglais et/ou luxembourgeois un atout.

Responsibilities

• Garantir la mise en place et la propreté avant, pendant et après le service.
• Accueillir et guider le client à son arrivée.
• Suivre la satisfaction client et conseiller les choix.
• Gérer les ventes et préparer les documents de facturation.
• Informer le responsable en cas de problème.
• Préparer les salons pour les séminaires et les pauses Café.
• Renforcer ou remplacer les postes périphériques si nécessaire.
• Gestion des stocks et inventaire.
• Gérer les réclamations clients.
• Maintenir la propreté des salles et lieux de stockage.
• Transmettre les informations aux responsables et collègues.

Skills

Polyvalence

Gestion du stress

Coordination

Organisation

Relationnel

Mémoriser carte et menus

Endurance physique

Education

Bac en restauration ou équivalent

Job description

Mondorf Domaine Thermal recherche un profil polyvalent pour le service events, rattaché au département Service Events. Le contrat est à durée déterminée et temps plein jusqu’au 14 mars 2027, avec responsabilités allant de l’installation et la propreté à l’accueil des clients et au suivi des ventes.

Profil recherché: Bac en restauration ou équivalent, au moins 2 ans d’expérience, maîtrise du français et sens du service; des connaissances en anglais ou luxembourgeois constituent un atout.