Chargé Qualité et référent ESD H/F

Actual Switzerland; Delsberg; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Actual Switzerland recherche un Chargé Qualité et Référent ESD pour piloter le système qualité et garantir la conformité dans le domaine électronique.

Vous agirez comme expert ESD en production et logistique, assurerez les contrôles et les analyses qualité, et gérerez les réclamations clients avec les outils d’analyse. Poste en Canton du Jura, CDI à 100% dénommé Engagement fixe.

Qualifications

• Diplôme d'Ingénieur-e en électronique ou titre équivalent.
• Formation qualité TQ3 ou équivalent exigée.
• Expertise en protection ESD et référent ESD.
• Expérience sur ISO 9001 et ISO 13485, preferable en électronique/médical.
• Connaissances en métrologie optique/dimensionnelle et sécurité d’entreprise.

Responsibilities

• Piloter le système qualité et veiller au respect des normes ISO 9001/13485.
• Agir en tant que référent ESD et coordonner les protocoles en production et logistique.
• Gérer les réclamations clients et réaliser les analyses de causes racines (8D, 5 Pourquoi).
• Surveiller les KPI qualité et proposer des plans d’amélioration.
• Représenter l’entreprise et collaborer avec les partenaires externes.

Skills

Communication

Leadership

Agilité

Français C1

Allemand/Anglais C1

Education

Ingénieur-e en électronique

Formation qualité TQ3

ISO 9001/13485 (expérience)

Tools

Keyence

Microscope numérique

Job description

Chargé Qualité et référent ESD H/F

À propos de cette offre :

Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur industriel jurassien reconnu dans le secteur des technologies et de l'électronique de précision, un-e Chargé-e Qualité & Référent-e ESD.

Chargé Qualité et référent ESD H/F

Rattaché-e à la direction / responsable qualité, vous pilotez le système qualité, veillez au respect des normes et assumez le rôle d'expert technique ESD au sein de la production et auprès des partenaires.

• Système Qualité & Conformité réglementaire :

  • Garantir la conformité et l'optimisation continue des processus conformément aux normes ISO 9001 et ISO 13485.

  • Assurer la pérennité des certifications en vigueur et piloter les démarches d’accréditation ou de renouvellement.

  • Mener la veille normative et réglementaire (lois et conformités QHSE).

  • Suivre les indicateurs clés (KPI Qualité), piloter les plans d'action et présenter l'avancement des mesures d'amélioration.

• Expertise ESD, Sécurité & Production :

  • Agir en tant que Référent-e ESD : définir, implémenter et contrôler les protocoles de protection électrostatique en production et en logistique.

  • Définir, coordonner et faire évoluer le programme de sécurité d'entreprise ainsi que la culture QHSE au quotidien.

  • Participer au contrôle qualité de la production et exploiter les outils métrologiques avancés (Keyence, microscopes numériques, etc.).

• Relations Fournisseurs & Clients :

  • Gérer les réclamations clients, mener les analyses de causes racines (8D, 5 Pourquoi, etc.) et sécuriser les livraisons.

  • Suivre la qualité fournisseurs (audits, non-conformités composants, suivi des plans de progrès).

  • Représenter l'entreprise en externe comme interlocuteur-trice technique compétent-e et orienté-e service.

Votre profil

• Formation & Expérience :

  • Diplôme d'Ingénieur-e en électronique, microtechnique ou titre jugé équivalent.

  • Formation spécialisée en qualité (TQ3 ou équivalent).

  • Expertise confirmée en protection contre les décharges électrostatiques (Référent-e ESD).

  • Expérience reconnue dans la gestion de systèmes ISO 9001 et ISO 13485, idéalement acquise dans l'industrie électronique ou médicale.

  • Connaissances pratiques en métrologie optique/dimensionnelle (systèmes Keyence un atout) et en sécurité d'entreprise.

• Compétences linguistiques :

  • Français : niveau C1 minimum (langue de travail courante).

  • Allemand et/ou Anglais : niveau C1 (indispensable pour les échanges techniques avec les clients et fournisseurs internationaux).

• Savoir-être & Aptitudes personnelles :

  • Communication & Coopération : aisance relationnelle, écoute active et capacité à transmettre l'information au bon moment.

  • Leadership & Dynamisme : capacité à mobiliser les équipes autour des objectifs qualité et d'excellence opérationnelle.

  • Conduite du changement : esprit d'analyse, pragmatisme et proactivité dans l'élimination des dysfonctionnements sans valeur ajoutée.

  • Positionnement & Prise de décision : esprit critique constructif, capacité à défendre ses convictions et à décider avec mesure et rapidité.

  • Agilité : adaptabilité, gestion constructive des priorités et esprit d'équipe.

Détails du poste

• Type de contrat : Engagement fixe à 100 %.

• Lieu de travail : Canton du Jura.