Chargé de relation clientèle, Lausanne, CDI

Vaudoise; Lausanne; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste au siège

Perspectives internes

Job summary

Vaudoise recherche un(e) agent de relation clientèle pour répondre aux appels et messages des clients particuliers et PME au siège à Lausanne. Vous adapterez les contrats, établirez des offres simples et traiterez les mutations, tout en détectant les besoins et en transmettant les opportunités aux agences.

Vous assurerez un suivi administratif irréprochable dans les systèmes et travaillerez en équipe, avec une excellente expression orale et écrite en français et un sens du service développé.

Qualifications

• Formation commerciale achevée.
• Première expérience réussie dans un poste similaire.
• Excellente expression orale et écrite en français.
• Sens du service et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Répondre aux appels et aux messages des clients particuliers et PME.
• Adapter les contrats, établir les offres simples et traiter les mutations.
• Détecter les besoins et transmettre les opportunités aux agences.
• Assurer un suivi administratif irréprochable dans les systèmes.

Skills

Sens du service

Esprit d’équipe

Excellente expression orale et écrite

Education

Formation commerciale achevée

Job description

Premier point de contact des assurés au centre de relation clientèle du siège, vous traitez les demandes entrantes toutes branches.Vos missionsRépondre aux appels et aux messages des clients particuliers et PMEAdapter les contrats, établir les offres simples et traiter les mutationsDétecter les besoins et transmettre les opportunités aux agencesAssurer un suivi administratif irréprochable dans les systèmesVotre profilFormation commerciale achevéePremière expérience réussie dans un poste similaireExcellente expression orale et écrite en françaisSens du service et esprit d’équipeOffert : 100 %, poste au siège, perspectives internes.Comment postulerCréez votre profil candidat gratuit (ou connectez-vous) : votre candidature part en un clic et vous suivez son statut depuis votre espace.