Case Manager: Reintegration & Care Coordination

Allianz Suisse; Genf; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Allianz Suisse à Genève recherche un/une Case Manager pour rejoindre une équipe de spécialistes. Vous traitez des cas AMC et LAA, planifiez des visites et coordonnez avec les partenaires pour trouver des solutions adaptées.

Vous travaillez de manière indépendante, faites preuve d’empathie et maîtrisez le français; l’anglais est souhaitable et l’allemand un atout. Des formations continues et un environnement inclusif vous attendent.

Qualifikationen

• Formation commerciale ou équivalente et formation continue dans AMC et LAA.
• Expérience en tant que Case Manager.
• CAS en Case Management souhaitable.
• Bonnes aptitudes à la négociation lors d’entretiens difficiles.
• Maîtrise du français et bon niveau en anglais; allemand utile.
• Compétences sociales et empathie dans des situations exigeantes.
• Capacité à apprendre rapidement et maîtrise des outils d’IA.

Aufgaben

• Traitez des cas de case management AMC et LAA de manière autonome.
• Planifiez et mettez en œuvre des visites pour conseiller et soutenir des personnes malades ou accidentées.
• Coordonnez avec les institutions, employeurs et prestataires pour répartir les coûts et coordonner les mesures.
• Cherchez des solutions innovantes pour la réinsertion professionnelle.
• Soutenez le personnel interne dans le règlement des sinistres.
• Conseillez et soutenez des clients par des discussions sur différents lieux.

Kenntnisse

Négociation

Français courant

Anglais

Allemand

Travail en réseau

Empathie

Ausbildung

Expérience en Case Management

CAS Case Management

Expérience AMC/LAA

Tools

ChatGPT

Co-Pilot

Jobbeschreibung

Allianz Suisse à Genève recherche un/une Case Manager pour rejoindre une équipe de spécialistes. Vous traitez des cas AMC et LAA, planifiez des visites et coordonnez avec les partenaires pour trouver des solutions adaptées.

Vous travaillez de manière indépendante, faites preuve d’empathie et maîtrisez le français; l’anglais est souhaitable et l’allemand un atout. Des formations continues et un environnement inclusif vous attendent.