Case Manager Leistungen Unternehmensgeschäft Kanton Graubünden (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG; Dübendorf; On-site; CHF 85,000 - 105,000; Full time

Job summary

Helsana AG in der Region Zürich/Dübendorf sucht eine Case Managerin, die Verantwortung übernimmt, auf Augenhöhe kommuniziert und Versicherte sowie Arbeitgebende in anspruchsvollen Situationen begleitet.

Sie steuern komplexe Leistungsfälle im Krankentaggeld- und UVG-Bereich, entwickeln individuelle Reintegrationspläne und koordinieren Anspruchsgruppen unter enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen.

Qualifications

• Abgeschlossene Grundausbildung sowie Weiterbildungen im Case Management (CAS) oder im Bereich Sozialversicherungen.
• Erfahrung im Case Management oder Begleitung komplexer Leistungs- oder Personenfälle im Krankentaggeld- und/oder UVG-Umfeld; gute Kenntnisse im schweizerischen Sozialversicherungssystem.
• Stilsicheres Deutsch; verhandlungssichere Italienischkenntnisse.

Responsibilities

• Begleiten und Steuern komplexer Leistungsfälle im Krankentaggeld- und UVG-Bereich.
• Entwickeln, Umsetzen und Überprüfen Reintegrations- und Unterstützungspläne.
• Koordinieren Anspruchsgruppen und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen.
• Organisieren und Moderieren Abklärungs-, Standort- und Rundtischgespräche.

Skills

Deutsch (Wort & Schrift)

Italienisch

Empathie

Education

Grundausbildung (kaufmännisch/medizinisch)

CAS Case Management oder Sozialversicherungen

Job description

Du übernimmst gerne Verantwortung, kommunizierst auf Augenhöhe und möchtest Versicherte und Arbeitgebende in anspruchsvollen Situationen begleiten? Dann freut sich Roland mit seinem sechsköpfigen Team darauf, dich als neue Case Managerin (a) kennenzulernen.

Was dich erwartet

• Begleiten und Steuern komplexer Leistungsfälle mit längerer Arbeitsunfähigkeit im Krankentaggeld- und UVG-Bereich, von der frühen Standortbestimmung bis zur nachhaltigen beruflichen Wiedereingliederung
• Entwickeln, Umsetzen und Überprüfen individueller Reintegrations-, und Unterstützungspläne mit klaren Schwerpunkten und konsequentem Fokus auf Wirksamkeit
• Koordinieren und Vernetzen relevanter Anspruchsgruppen (z.B. Versicherte, Arbeitgebende, Ärzteschaft) sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen
• Organisieren und Moderieren anspruchsvoller Abklärungs-, Standort- und Rundtischgespräche mit allen Beteiligten sowie Sicherstellen klarer Rollen, Erwartungen und nächster Schritte

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Grundausbildung (z.b. kaufmännisch oder medizinisch) sowie Weiterbildung im Case Management (CAS) oder im Bereich Sozialversicherungen
• Erfahrung im Case Management oder in der Begleitung komplexer Leistungs- oder Personenfälle im Krankentaggeld- und/oder UVG-Umfeld. Zudem gute Kenntnisse im des schweizerischen Sozialversicherungssystems
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie zwingend verhandlungssichere Italienischkenntnisse
• Ausgeprägte Sozialkompetenz und Empathie sowie eine lösungsorientierte, pragmatische und strukturierte Arbeitsweise, auch in anspruchsvollen Situationen
• Regionale Verankerung im Kanton Graubünden, hohe Eigenverantwortung sowie Bereitschaft für regelmässige persönliche Gespräche bei unseren Versicherungsnehmern und Versicherten vor Ort

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.