Cargo Team Lead: Ops, KPI & Key Accounts

Swissport International AG; Genf; Vor Ort; CHF 120.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fonds de pension propre

Tarifs réduits sur des vols

Zusammenfassung

Swissport International S.A. à Genève recherche un/e Team Manager Cargo pour garantir le fonctionnement optimal de l’unité et diriger l’encadrement du personnel sous sa responsabilité.

Le rôle nécessite un leadership fort, une connaissance approfondie des processus et une orientation client. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en logistique et dans les opérations aéroportuaires, avec une excellente maîtrise du français et de l’anglais.

Qualifikationen

• Expérience confirmée en management dans le domaine de la logistique.
• Connaissance des opérations aéroportuaires ou fret aérien est un atout.
• Maîtrise des processus opérationnels et de gestion des ressources, de la planification à l’exécution.
• Aptitude au leadership, capacité à fédérer les équipes dans un environnement exigeant.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

Aufgaben

• Assurer le fonctionnement administratif et opérationnel de l’unité Cargo.
• Encadrer et développer les Duty Managers et le personnel rattaché.
• Agir comme Key Account Manager auprès des clients et rendre compte au Head of Cargo.
• Développer et optimiser les procédures opérationnelles pour améliorer performance et qualité.
• Respecter les normes de sécurité et les standards Swissport.
• Analyser les KPI et proposer des actions correctives.
• Former et développer les compétences des équipes.
• Participer aux projets d’amélioration continue et initiatives stratégiques.

Kenntnisse

Management logistique

Opérations aériennes

Conduite d'équipe

Analyse et KPIs

Jobbeschreibung

Swissport International S.A. à Genève recherche un/e Team Manager Cargo pour garantir le fonctionnement optimal de l’unité et diriger l’encadrement du personnel sous sa responsabilité.

Le rôle nécessite un leadership fort, une connaissance approfondie des processus et une orientation client. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en logistique et dans les opérations aéroportuaires, avec une excellente maîtrise du français et de l’anglais.