Call Agent 40-60% (m/w/d)

AMAG Group; Cham; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Lebenslanges Lernen

Ganzheitliches Mobilitätskonzept

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf/ -

Fitnessstudio kostenlos

Pizza & Kaffee

Zusammenfassung

AMAG Leasing AG sucht eine engagierte Kontaktperson, die unsere Kundinnen und Kunden am Telefon und per E-Mail professionell betreut. Du sprichst Deutsch, Französisch oder Italienisch und begeisterst täglich mit Beratungskompetenz.

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hast Erfahrung im Kundendienst. Bei uns findest du spannende Weiterbildungen, ein ganzheitliches Mobilitätskonzept und attraktive Mitarbeitervorteile.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau oder Handelsschule).
• Berufliche Expertise in einer ähnlichen Kundendienst-Tätigkeit.
• Sprachkenntnisse: Deutsch, Französisch und/oder Italienisch; Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• Bestands- und Kundenmanagement per Telefon und E-Mail betreuen.
• Höchste Qualität und Prozessoptimierung sicherstellen.
• Kundenbegeisterung durch kompetente Beratung demonstrieren (Sprachenvielfalt).
• Produkt- und Servicewissen anwenden, um Kunden optimal zu unterstützen.
• Teamplayerrolle stärken und abteilungsübergreifend arbeiten.

Kenntnisse

Telefonieren

Kundenberatung

Sprachkenntnisse

MS-Office

Ausbildung

Kaufmann/-frau or Handelsschule

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Leasing AG betreut als Leasinggesellschaft gesamtschweizerisch die AMAG – Produktepalette, prozessiert und betreut die Leasingkundinnen und Leasingkunden aller Konzernmarken.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung?

Bei uns kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten voll ausleben und unsere Kundinnen und Kunden täglich aufs Neue begeistern. In einem dynamischen und unterstützenden Team wirst du nicht nur deine Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beitragen.

Wenn du Freude am Telefonieren und Beraten hast, denn bist du bei uns genau richtig!

Werde Teil unseres Teams und trage zur Erfolgsgeschichte der AMAG Leasing AG bei.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Ganzheitliches Mobilitätskonzept: Parkhaus, Car-Sharing und eine E-Bike-Flotte – alles, was du für deinen Weg zur Arbeit brauchst
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
• Kulinarischer Genuss: Freue dich auf leckere Pizza und Kaffee von unserem hauseigenen Pizzaiolo und Barista

Was du bei uns bewegen kannst

• Bestandsprofi: Du meisterst das Bestandesmanagement mit Präzision und Schnelligkeit – kein Detail entgeht dir!
• Qualtitätsgarant: Du bist der Garant für höchste Qualität und bist aktiv an der stetigen Prozessoptimierung dabei
• Kundenbegeisterung: Du begeisterst unsere Kunden und Lieferanten am Telefon und per E-Mail in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
• Service Guru: Du kennst unsere Produkte und Dienstleistungen und kannst unseren Kunden mit deinem Wissen und deiner Beratungskompetenz weiterhelfen
• Teamplayer: Du bist ein Teamplayer, der aktiv zur Teambildung beiträgt und abteilungsübergreifend unterstützt

Das bringst du mit

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder Handelsschule
• Berufliche Expertise: Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
• Sprachgenie: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch in Wort und Schrift sowie auf Englisch
• Kommunikationsprofi: Du hast Freude am Telefonieren und an der Kundenberatung
• Technikprofi: Du hast fundierte Kenntnisse im MS-Office

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.