Call Agent 40-60% (m/w/d)

AMAG Group AG; Cham; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Life long learning

Ganzheitliches Mobilitätskonzept

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf/;S

Fitnessstudio kostenlos

Pizza & Kaffee

Zusammenfassung

AMAG Leasing AG sucht eine/n Kundenberater/in, der/die Kunden am Telefon und per E-Mail kompetent betreut. Du kommunizierst Deutsch, Französisch und/oder Italienisch professionell und setzt dein Serviceverständnis täglich ein.

Du bringst abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, hast Freude an Beratung und Teamarbeit, und bist versiert im Umgang mit MS-Office. Wir bieten Weiterbildung und vielfältige Mobilitätsvorteile.

Qualifikationen

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder Handelsschule
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
• Sprachgenie: Deutsch, Französisch und/oder Italienisch in Wort und Schrift sowie Englisch

Aufgaben

• Bestandsprofi: Bestandsmanagement mit Präzision und Schnelligkeit
• Qualitätssicherung und stetige Prozessoptimierung
• Kunden- und Lieferantenkontakt am Telefon und per E-Mail in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
• Produkt- und Dienstleistungswissen einsetzen, um Kunden zu beraten
• Abteilungsübergreifende Unterstützung und Teamarbeit

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Leasing AG betreut als Leasinggesellschaft gesamtschweizerisch die AMAG – Produktepalette, prozessiert und betreut die Leasingkundinnen und Leasingkunden aller Konzernmarken. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Bei uns kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten voll ausleben und unsere Kundinnen und Kunden täglich aufs Neue begeistern. In einem dynamischen und unterstützenden Team wirst du nicht nur deine Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beitragen. Wenn du Freude am Telefonieren und Beraten hast, dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Teams und trage zur Erfolgsgeschichte der AMAG Leasing AG bei.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Ganzheitliches Mobilitätskonzept: Parkhaus, Car-Sharing und eine E-Bike-Flotte – alles, was du für deinen Weg zur Arbeit brauchst
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
• Kulinarischer Genuss: Freue dich auf leckere Pizza und Kaffee von unserem hauseigenen Pizzaiolo und Barista

Was du bei uns bewegen kannst

• Bestandsprofi: Du meisterst das Bestandesmanagement mit Präzision und Schnelligkeit – kein Detail entgeht dir!
• Qualtitätsgarant: Du bist der Garant für höchste Qualität und bist aktiv an der stetigen Prozessoptimierung dabei
• Kundenbegeisterung: Du begeisterst unsere Kunden und Lieferanten am Telefon und per E-Mail in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
• Service Guru: Du kennst unsere Produkte und Dienstleistungen und kannst unseren Kunden mit deinem Wissen und deiner Beratungskompetenz weiterhelfen
• Teamplayer: Du bist ein Teamplayer, der aktiv zur Teambildung beiträgt und abteilungsübergreifend unterstützt

Das bringst du mit

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder Handelsschule
• Berufliche Expertise: Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
• Sprachgenie: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch in Wort und Schrift sowie auf Englisch
• Kommunikationsprofi: Du hast Freude am Telefonieren und an der Kundenberatung
• Technikprofi: Du hast fundierte Kenntnisse im MS-Office