Business Solution Engineer Support Systems Dokumentenmanagement 80-100%

Migros Bank; Wallisellen; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kinderbetreuung

Pensionskasse

Migros Bank Vorteilsprogramme

Zusätzliche Kadermitgliedschaftsferien

Zusammenfassung

Migros Bank sucht eine erfahrene Fachkraft im Bereich Application Engineering für Dokumenten‑Management in Zürich. Sie entwickeln, testen und optimieren Brief‑, Formular‑ und Dokumentvorlagen, verantworten Deployment‑ und Release‑Prozesse und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie der IT zusammen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Dokumenten‑Management, Output‑Management sowie in Customer‑Communication‑Management‑Lösungen mit und arbeiten zielorientiert an End‑to‑End‑Geschäftsprozessen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
• Mehrjährige Erfahrung im Fachbereich Application Engineering im Dokumenten‑Management.
• Erfahrung mit Deployment und Release‑Management über verschiedene Systemumgebungen.
• Know-how in Output‑Management‑ und Customer‑Communication‑Management‑Lösungen.

Aufgaben

• Dokumentvorlagen für die bankweite Kunden‑ und Geschäftskorrespondenz entwickeln, konfigurieren und optimieren.
• Tests durchführen, Qualität neuer Vorlagen sicherstellen und Einführung begleiten.
• Releases, Changes und technische Weiterentwicklungen planen und koordinieren; Deployments durchführen.
• Fachliche und technische Anforderungen mit Business‑Bereichen und IT umsetzen.
• End‑to‑End‑Geschäftsprozesse analysieren, Dokumentenmanagement ganzheitlich weiterentwickeln.
• Technische Dokumentationen, Betriebskonzepte und Arbeitsanweisungen erstellen und pflegen.

Kenntnisse

Dokumentenmanagement

Output-Management

Kundenkommunikation

Teamarbeit

Release-Management

Technische Dokumentation

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)

Wirtschaftsinformatik oder Informatik

Tools

Docucom

Quadient

Inspire

Compart/DocBridge

Jobbeschreibung

Bei uns darfst du IT-Trendsetter sein und an innovativen Banking‑Lösungen der Zukunft bauen. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die beim Eintauchen in Codes und Konzepte für Applikationen und Prozesse, die unseren Kunden und uns selbst dienen, nie den Blick fürs Wesentliche verliert.

Was du bewegst

• Du entwickelst, konfigurierst und optimierst Brief‑, Formular‑ und Dokumentvorlagen für die bankweite Kunden‑ und Geschäftskorrespondenz.
• Du führst Tests durch, stellst die Qualität neuer Dokumentvorlagen und Systemanpassungen sicher und begleitest deren Einführung.
• Du planst und koordinierst Releases, Changes und technische Weiterentwicklungen unserer Systeme. Du führst Deployments von Vorlagen und Konfigurationen über die verschiedenen Umgebungen durch.
• Du erhebst fachliche und technische Anforderungen und setzt diese gemeinsam mit den Business‑Bereichen und der IT um.
• Du gestaltest und optimierst End‑to‑End‑Geschäftsprozesse, indem du das Dokumentenmanagement ganzheitlich analysierst und zukunftsorientiert weiterentwickelst.
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Betriebskonzepte und Arbeitsanweisungen.

Was du mitbringst

• Bildung: Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
• Fachrichtung: Wirtschaftsinformatik oder Informatik
• Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Fachbereich Application Engineering im Bereich Dokumenten‑Management
• Erfahrung in der Entwicklung, Konfiguration und Pflege von Dokumentvorlagen inkl. deren Deployment und Release‑Management über die verschiedenen Systemumgebungen
• Erfahrung mit Output‑Management‑ und Custumer‑Communication‑Management‑Lösungen (Docucom, Quadient, Inspire, Compart DocBridge oder Ähnliches)
• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen (insbesondere mit unseren Dokumentverantwortlichen) und externen Partnern
• Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Qualitäts‑ und Servicebewusstsein
• Gute Kenntnisse von Dokumentmanagement‑Lösungen, insbesondere Output‑Management
• Deutsch (C1)
• Englisch (B2)

Was wir dir bieten

• Kinderbetreuung: bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
• Berufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
• Migros Bank: Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen
• Kadervorteile: Eine Woche Ferien pro Jahr mehr für Kadermitglieder

Es werden nur Online‑Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

Kontakt

Herr Dario D'Agostino
HR Business Partner
[e-mail]

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