Business Process Consultant (Insurance)

SwissPeak Partners GmbH; Bern; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Französischkenntnisse

Zertifizierungen in relevanten Bereich

Generative KI Kenntnisse

Job summary

SwissPeak Partners GmbH in Bern sucht einen erfahrenen Business Process Consultant, der Kunden im Gesundheits- und Versicherungswesen berät und Prozesse analysiert sowie optimiert. Sie übersetzen fachliche Anforderungen in nachhaltige, technologische Lösungen und arbeiten eng mit IT-Teams und Fachbereichen zusammen.

Zu Ihrem Profil gehören mindestens 5 Jahre Erfahrung in Geschäftsprozessanalyse, strukturierte Vorgehensweise, Kenntnisse in BPMN/UML, SQL-Datenmodellen und Erfahrung mit Generativer

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Fachrichtung.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Geschäftsprozessanalyse und Anforderungsmanagement.
• Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen, idealerweise mit SAFe oder Scrum.
• Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im Gesundheits- oder Versicherungswesen.
• Ganzheitliche, strukturierte Vorgehensweise bei komplexen fachlichen Herausforderungen.
• Praktische Erfahrung mit Generativer KI und gängigen KI-Werkzeugen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen bei Kunden aus dem Gesundheits- und Versicherungswesen
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von fachlichen Anforderungen sowie deren Überführung in nachhaltige Lösungsansätze
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, technischen Teams und Projektbeteiligten während des gesamten Projektverlaufs
• Verantwortung für eine klare und umfassende Dokumentation der Anforderungen
• Erstellung von Testszenarien und Testfällen sowie Unterstützung bei funktionalen Tests und UAT
• Identifikation von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Prozessoptimierung und Digitalisierung
• Beratung der Stakeholder hinsichtlich des Einsatzes moderner Technologien zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Dienstleistungen
• Ganzheitliche Beratung zur Implementierung neuer Technologien und Standards

Skills

Prozessanalyse

Anforderungsmanagement

Agile Methoden (SAFe/Scrum)

Datenmodelle

Kundenorientierung

Generative KI

Deutsch/Englisch Kommunikation

Education

Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

BPMN

UML

SQL

Job description

Wir suchen einen erfahrenen Business Process Consultant, der unsere etablierten Kunden im Gesundheits- und Versicherungswesen unterstützt. In dieser Position arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT, analysieren und optimieren Geschäftsprozesse und überführen fachliche Anforderungen in nachhaltige, technologiegestützte Lösungen.

Ihre Aufgaben:

• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen bei Kunden aus dem Gesundheits- und Versicherungswesen
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Effizienz, IT-Einsatz und Ressourcen
• Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von fachlichen Anforderungen sowie deren Überführung in nachhaltige Lösungsansätze
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, technischen Teams und weiteren Projektbeteiligten während des gesamten Projektverlaufs
• Verantwortung für eine klare und umfassende Dokumentation der Anforderungen
• Erstellung von Testszenarien und Testfällen sowie Unterstützung bei funktionalen Tests und User Acceptance Tests (UAT)
• Identifikation von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Prozessoptimierung und Digitalisierung
• Beratung der Stakeholder hinsichtlich des Einsatzes moderner Technologien zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Dienstleistungen
• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Geschäftsprozessanalyse und im Anforderungsmanagement
• Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen, idealerweise mit SAFe oder Scrum
• Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im Gesundheits- oder Versicherungswesen
• Ganzheitliche und strukturierte Vorgehensweise bei der Analyse komplexer fachlicher Herausforderungen
• Praktische Erfahrung mit BPMN und/oder UML
• Gute Kenntnisse im Bereich Datenmanagement, SQL und Datenmodelle
• Erfahrung im Umgang mit Generativer KI und gängigen KI-Werkzeugen
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Zusätzliche Vorteile:

• Erfahrung im Bereich UX Design oder fundierte technische Kenntnisse in Bereichen wie HTML5, Docker/Kubernetes, Java, APIs oder Cloud-Diensten
• Französischkenntnisse
• Relevante Zertifizierungen in den genannten Bereichen

Was wir bieten:

• Die Möglichkeit, an anspruchsvollen und abwechslungsreichen Projekten im Gesundheits- und Versicherungswesen mitzuwirken
• Eine Position mit hoher Eigenverantwortung und grossem Gestaltungsspielraum
• Arbeiten mit modernen Technologien und innovativen Ansätzen, einschliesslich Generativer KI
• Ein unterstützendes Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Spezialisten und Branchenexperten
• Ein stabiles und etabliertes Schweizer Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Wertschätzung, Zusammenarbeit und Sicherheit basiert