Business Analyst - Secteur Luxe

Academic Work Switzerland SA; Genf; On-site; CHF 90,000 - 125,000; Full time

Job summary

Academic Work Switzerland SA recherche un Business Analyst pour un projet international dans le secteur du luxe à Genève. Vous servirez d’intermédiaire entre le client prestigieux et les équipes techniques, en déployant et faisant évoluer le logiciel interne dédié aux opérations métier.

Le poste exige une excellente maîtrise du français et de l’anglais, une connaissance des outils Microsoft, et une forte capacité d’adaptation dans un contexte haut de gamme.

Qualifications

• Capacité à faire le lien entre métier et équipes techniques.
• Bonne maîtrise de l’écosystème Microsoft et des outils associés.
• Aisance relationnelle face à des clients exigeants.

Responsibilities

• Assurer l’interface stratégique entre le client et les équipes techniques.
• Recueillir et analyser les besoins fonctionnels du client.
• Suivre les livrables et remonter les informations aux développeurs.
• Participer aux phases de test et de validation du logiciel.
• Fournir un support et accompagner les utilisateurs après déploiement.
• Animer des présentations et démonstrations pour le client.

Skills

Bilingue FR/EN

Excellentes compétences relationnelles

Gestion de projet client

Organisé

Rigueur

Tools

Microsoft Office

Microsoft Dynamics

Job description

Rejoignez un projet d'envergure internationale à Genève, en faisant le pont entre des équipes techniques et un client prestigieux du secteur du luxe.

Business Analyst - Secteur Luxe

A propos du rôle

Pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet d'envergure internationale spécialisé dans le conseil et la transformation numérique, nous recherchons un(e) Business Analyst.

Dans le cadre d'un projet d'optimisation des systèmes d'information, vous serez intégré(e) aux équipes du cabinet et interviendrez directement auprès de leur client : une Maison de haute horlogeri de renommée mondiale. Votre rôle sera d'accompagner le déploiement et l'évolution de leur logiciel interne dédié aux opérations métier.

Vos missions au quotidien

En tant que Business Analyst, vous agirez comme l'intermédiaire clé entre la vision métier du client final et les équipes de réalisation technique du projet. Rejoindre ce projet d'envergure auprès d'un client exigeant du très haut de gamme représente une occasion en or de développer une expertise de premier plan et d'acquérir des compétences professionnelles ultra-valorisées sur le marché.

Tâches

Assurer le rôle de liaison stratégique et technique entre un client de prestige et les équipes de développement internationales pour un logiciel propriétaire.

• Assurer l'interface entre le client et les équipes techniques basées à l'international
• Recueillir et analyser les besoins fonctionnels du client
• Assurer le suivi des livrables et remonter les informations aux développeurs
• Participer aux phases de test et de validation du logiciel
• Fournir un support post-vente et accompagner les utilisateurs
• Animer des présentations et démonstrations formelles pour le client

Nous cherchons

• Excellente maîtrise du français et de l'anglais pour un contexte international
• Bonne connaissance de l'écosystème et des outils Microsoft
• Excellente posture professionnelle et aisance relationnelle face à des clients exigeants
• Forte capacité d'apprentissage et rigueur dans le suivi des dossiers

Un atout si vous possédez

• Connaissance de la solution Microsoft Dynamics
• Première expérience dans le secteur du luxe ou du conseil informatique

Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :

• Organisé
• Responsable
• Affirmatif

Notre processus de recrutement

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.