Business Analyst: Parametrisierung & Prozessoptimierung

Helsana; Dübendorf; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Helsana sucht eine erfahrene Business Analystin, die Anforderungen erhoben, Geschäftsprozesse modelliert und Fachspezifikationen umsetzt. Sie sorgt für die reibungslose Integration neuer Lösungen in bestehende Prozesse durch Parametrierung, Testing und Einführung.

Sie behebt Parametrierungsfehler, meldet Software-Anomalien und arbeitet eng mit Fachbereichen sowie End-Usern im Second/Third-Level-Support zusammen.

Qualifikationen

• Studium (ETH/Uni/FH) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gutes analytisches und technisches Verständnis sowie logisches Denkvermögen
• Fundierte Erfahrungen im Bereich Programmierung, Business Analyse und/oder Requirements Engineering; Erfahrung mit der Parametrierung und/oder Customizing von Business Anwendungen von Vorteil
• Interesse, sich in die Thematik Krankenversicherung und die Software SYRIUS einzuarbeiten, Erfahrung mit SYRIUS von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Aufgaben

• Erheben und Analysieren von Business Anforderungen, Modellieren von Geschäftsprozessen sowie Umsetzen von Fachspezifikationen
• Sicherstellen einer erfolgreichen Integration von neuen Lösungen in bestehende Prozesse und Systeme mittels Parametrierung, Testing und Einführung
• Fehler durch Parametrierung beheben und Software-Anomalien sowie Anforderungen an den Softwarehersteller melden
• Fachbereiche sowie End-User im Second- und Third-Level-Support beraten und interdisziplinär Zusammenarbeiten

Kenntnisse

Analytisches Verständnis

Business Analyse

Requirements Engineering

SYRIUS Parametrierung

Kundenorientierung

Ausbildung

ETH/Uni/FH-Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

SYRIUS

Jobbeschreibung

Helsana sucht eine erfahrene Business Analystin, die Anforderungen erhoben, Geschäftsprozesse modelliert und Fachspezifikationen umsetzt. Sie sorgt für die reibungslose Integration neuer Lösungen in bestehende Prozesse durch Parametrierung, Testing und Einführung.

Sie behebt Parametrierungsfehler, meldet Software-Anomalien und arbeitet eng mit Fachbereichen sowie End-Usern im Second/Third-Level-Support zusammen.