Business Analyst: Parametrisierung & Prozessoptimierung

Helsana AG; Dübendorf; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Helsana AG sucht eine/n Business Analyst/in (a) zur gezielten Nutzung technischer Kenntnisse und aktiver Mitgestaltung der SYRIUS-Regelwerke. Du modellierst Geschäftsprozesse, integrierst neue Lösungen und behebst Parametrierungsfehler.

In der Rolle arbeitest du eng mit Fachabteilungen zusammen, berätst End-User und übernimmst Verantwortung im Second- und Third-Level-Support. Voraussetzungen sind ein Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium, analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in Analyse

Qualifikationen

• Sehr gutes analytisches und technisches Verständnis sowie logisches Denkvermögen.
• Fundierte Erfahrungen im Bereich Programmierung, Business Analyse und/oder Requirements Engineering; Erfahrung mit Parametrierung und/oder Customizing von Business Anwendungen von Vorteil
• Interesse, sich in die Thematik Krankenversicherung und die Software SYRIUS einzuarbeiten
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Aufgaben

• Erheben und Analysieren von Business Anforderungen, Modellieren von Geschäftsprozessen sowie Umsetzen von Fachspezifikationen
• Sicherstellen einer erfolgreichen Integration von neuen Lösungen in bestehende Prozesse und Systeme mittels Parametrierung, Testing und Einführung
• Fehler durch Parametrierung beheben und Software-Anomalien sowie Anforderungen an den Softwarehersteller melden
• Fachbereiche sowie End-User im Second- und Third-Level-Support beraten und interdisziplinär Zusammenarbeiten

Kenntnisse

Analytisches Denken

Technisches Verständnis

Programmierkenntnisse

Requirements Engineering

Kommunikationsfähigkeit

Kundenzentrierung

Ausbildung

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium (ETH/Uni/FH)

Tools

SYRIUS

Jobbeschreibung

Helsana AG sucht eine/n Business Analyst/in (a) zur gezielten Nutzung technischer Kenntnisse und aktiver Mitgestaltung der SYRIUS-Regelwerke. Du modellierst Geschäftsprozesse, integrierst neue Lösungen und behebst Parametrierungsfehler.

In der Rolle arbeitest du eng mit Fachabteilungen zusammen, berätst End-User und übernimmst Verantwortung im Second- und Third-Level-Support. Voraussetzungen sind ein Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium, analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in Analyse