Bike & E-Bike Technik-Spezialist – Verkaufsinnendienst

Thömus AG

Bern

On-site

CHF 90,000 - 120,000

Full time

12 days ago

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Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte auf Bike-/Textilspe

Familienrabatte

Job summary

Thömus AG in Niederscherli (Oberried bei Bern) sucht eine zentrale technische Schnittstelle zwischen Verkauf, Produkt-Management, Einkauf und R&D. Sie prüfen Aufträge, koordinieren Spezialwünsche und unterstützen das Verkaufsteam bei komplexen Bike-Konfigurationen.

Mit Leidenschaft für Fahrräder und sehr guten Deutschkenntnissen bringen Sie technisches Verständnis und Kundenfokus mit. Die Rolle bietet viel Verantwortung, kurze Entscheidungswege und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

Du bist leidenschaftlich für Fahrräder, E-Bikes, Komponenten und neue Technologien.
Fundiertes technisches Fachwissen rund um Bikes, E-Bikes und deren Kompatibilitäten.
Erfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise aus Verkauf, Fahrradwerkstatt oder technischer Beratung.

Responsibilities

Du prüfst definitive Bike- und E-Bike-Aufträge auf administrative und technische Korrektheit sowie Vollständigkeit und gibst sie frei.
Du koordinierst Spezialbestellungen und individuelle Kundenwünsche mit relevanten Abteilungen.
Du unterstützt Verkaufsberater bei technischen Fragen, komplexen Konfigurationen und VIP-Kundenwünschen.
Bei Unklarheiten klärst du offene Fragen direkt mit Verkaufsberatern bzw. Endkunden.
Du bist zentrale technische Drehscheibe zwischen Verkauf, Innendienst, Product-Management, Einkauf und R&D.
Du kommunizierst technische Neuerungen, Produktänderungen und Kompatibilitäten an Verkaufsteams.
Du sammelst Feedback zu Marktbedürfnissen und bringst Erkenntnisse ins Product-Management ein.