Bike & E-Bike Tech Specialist – Verkaufsinnendienst

Thömus AG; Köniz; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mitarbeiterrabatte auf Bike- und Textl

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Résumé du poste

Thömus AG in Niederscherli bei Bern sucht einen technischen Spezialisten im Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie prüfen Aufträge, koordinieren Spezialwünsche und unterstützen Verkaufsberater bei komplexen Konfigurationen.

Als zentrale technische Drehscheibe sichern Sie die korrekte Umsetzung, kommunizieren Neuerungen an Verkaufsteams und liefern Feedback an Product-Management. Es erwarten Sie kurze Entscheidungswege, attraktive Mitarbeiterrabatte und eine dynamische Bike-Kultur.

Qualifications

• EFZ Fahrradmechaniker/in oder vergleichbare technische Erfahrung.
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsabilités

• Sämtliche definitive Bike-/E-Bike-Kundenaufträge auf Korrektheit prüfen und freigeben.
• Spezialbestellungen und individuelle Kundenwünsche mit betroffenen Abteilungen koordinieren.
• Technische Beratung der Verkaufsberater bei Configurationsfragen unterstützen.
• Unklare Informationen direkt mit Vertrieb oder Endkunden klären.
• Zentrale technische Drehscheibe zwischen Verkauf, Produkt-Management, Einkauf und R&D sein.
• Technische Neuerungen, Produktänderungen und Kompatibilitäten an Verkaufsteams kommunizieren.
• Feedback aus Verkauf und Werkstätten sammeln und ins Product-Management einbringen.

Connaissances

Bike-Freak

Technisches Fachwissen

Kundenkontakt-Erfahrung

Kommunikativ

Formation

EFZ Fahrradmechaniker/in

Description du poste

Thömus AG in Niederscherli bei Bern sucht einen technischen Spezialisten im Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie prüfen Aufträge, koordinieren Spezialwünsche und unterstützen Verkaufsberater bei komplexen Konfigurationen.

Als zentrale technische Drehscheibe sichern Sie die korrekte Umsetzung, kommunizieren Neuerungen an Verkaufsteams und liefern Feedback an Product-Management. Es erwarten Sie kurze Entscheidungswege, attraktive Mitarbeiterrabatte und eine dynamische Bike-Kultur.