Bern Facility Services Manager - Leadership & Client Ops

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Urtenen-Schönbühl

Vor Ort

CHF 90.000 - 130.000

Vollzeit

vor 38 Stunden
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Benefits dieser Stelle

Interne Weiterentwicklung
Mutterschutz 16 Wochen
Wertschätzungsprogramme
Teilzeitarbeit und Jobsharing
Pensionskasse ISS Schweiz
Mobil-Abos Swisscom
Vergünstigungen
Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

ISS Schweiz AG in Bern sucht einen Facility Services Manager (80–100%) mit operativer Verantwortung und Führungsverantwortung. Sie leiten Teams, entwickeln Kundenbeziehungen weiter und sorgen für tägliche Qualitäts- und Serviceverlässlichkeit in der Region Bern.

Zu Ihren Aufgaben gehören Mandatsführung, Kennzahlenanalyse, Budgetkontrolle und Personalplanung. Sie tragen wesentlich zur Optimierung der Abläufe, Rekrutierung und Einführung neuer Mitarbeitender bei.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und relevante Weiterbildung im Facility Management oder Betriebswirtschaft.
  • Mehrjährige Erfahrung im Facility Management.
  • Führungserfahrung und Mitarbeitende entwickeln.
  • Kundenorientierung und professionelles Auftreten.
  • Unternehmerisches Denken; Kennzahlenkenntnisse im Budgetbereich.
  • Organisationstalent und Eigeninitiative.
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Führerausweis Kategorie B und Mobilität in Bern.

Aufgaben

  • Professionelle Betreuung und lösungsorientierte Beratung unserer Kund:innen sowie nachhaltige Weiterentwicklung der Zusammenarbeit.
  • Führung, Betreuung und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Förderung einer erfolgreichen Zusammenarbeit im Team.
  • Wirtschaftliche Führung der Mandate, Analyse relevanter Kennzahlen und Erreichung der vereinbarten Umsatz- und Deckungsbeitragsziele.
  • Planung und Steuerung des Personaleinsatzes einschließlich Ferien- und Absenzenmanagement.
  • Unterstützung bei der Rekrutierung und Einführung neuer Mitarbeitender.
  • Organisation und Koordination von Aufträgen sowie Einführung neuer Objekte.
  • Laufende Optimierung von Arbeitsabläufen und betrieblichen Prozessen.
  • Einhaltung der Qualitäts-, Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltstandards sowie Einleitung notwendiger Verbesserungsmassnahmen.

Kenntnisse

Führungserfahrung
Kundenorientierung
Budgetkenntnisse
Kennzahlenanalyse
Organisationstalent
Eigeninitiative
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Berufsausbildung im Facility Management oder Betriebswirtschaft (HF/FH)

Jobbeschreibung

ISS Schweiz AG in Bern sucht einen Facility Services Manager (80–100%) mit operativer Verantwortung und Führungsverantwortung. Sie leiten Teams, entwickeln Kundenbeziehungen weiter und sorgen für tägliche Qualitäts- und Serviceverlässlichkeit in der Region Bern.

Zu Ihren Aufgaben gehören Mandatsführung, Kennzahlenanalyse, Budgetkontrolle und Personalplanung. Sie tragen wesentlich zur Optimierung der Abläufe, Rekrutierung und Einführung neuer Mitarbeitender bei.

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