Berater Verkaufssupport (m/w) 80-100%

Groupe Mutuel; Zürich; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Groupe Mutuel in Zürich sucht eine/n Berater/in Verkaufssupport N02, der/die den Kundenkontakt aktiv gestaltet und Potenziale erkennt. Sie arbeiten an Bindung und Rückgewinnung, koordinieren Beratungstermine mit Versicherungsberatern und qualifizieren Leads für nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten.

Sie unterstützen beim Aufbau des Kundenportfolios, pflegen Kundendossiers und begleiten Offertenprozesse. Es wird Wert gelegt auf teamorientierte, proaktive Arbeitsweise und ausgezeichnete

Qualifications

• Erfahrung im Krankenversicherung oder Versicherungsdienstleistungen.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und professionelle Ausstrahlung.
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und aktives Zuhören.
• Vernetztes, flexibles Arbeiten und Überblick auch in hektischen Situationen.
• Teamgeist, Lernbereitschaft und Eigeninitiative zeichnen dich aus.

Responsibilities

• Kontaktiere bestehende Kundinnen und Kunden im Rahmen von Kundenbindungs- und Rückgewinnungskampagnen.
• Durch Cross- und Upselling Potenziale erkennen und Beratungstermine vereinbaren.
• Interne und externe Leads aktiv kontaktieren, Potenzial qualifizieren und Termine für Verkauf gewinnen.
• Mit passenden Lösungen in Kranken-, Lebens- und Vermögensversicherung Kundennähe stärken.
• Kundenportfolio pflegen, neue Kundschaft gewinnen und Offerten/Nachbearbeitungen verwalten.

Skills

Kundendialog

Lead-Qualifizierung

Cross-Selling

Terminvereinbarung

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Education

Kaufmann/Kauffrau EFZ

Kundendialog EFZ

Handelsdiplom

VBV Versicherungsvermittler/-in

Job description

Du liebst den Kundenkontakt und erkennst Verkaufschancen auf den ersten Blick? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Zukunft unserer Kundinnen und Kunden mit!

DEINE MISSION

• Du kontaktierst bestehende Kundinnen und Kunden im Rahmen von Kundenbindungs- und Rückgewinnungskampagnen
• Durch gezieltes Cross- und Upselling erkennst du Potenziale und vereinbarst Beratungstermine für unsere Versicherungsberaterinnen und Versicherungsberater
• Du kontaktierst interne und externe Leads aktiv, qualifizierst deren Potenzial und gewinnst Beratungstermine für unseren Verkauf, um nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen.
• Mit passenden Lösungen in den Bereichen Kranken-, Lebens- und Vermögensversicherung stärkst du die Kundenbindung nachhaltig
• Du pflegst und entwickelst das Kundenportfolio kontinuierlich weiter und gewinnst neue Kundschaft für die Groupe Mutuel
• Die professionelle Verwaltung von Kundendossiers sowie die Nachbearbeitung von Aufträgen und Offerten gehören ebenfalls zu deinem Alltag

Deine Kompetenzen

• Du verfügst über Erfahrung im Bereich Krankenversicherung oder Versicherungsdienstleistungen und konntest bereits Kenntnisse in der Qualifizierung von Leads sowie der Vereinbarung von Beratungsterminen sammeln
• Der telefonische Kundenkontakt bereitet dir Freude und du überzeugst durch deine freundliche und professionelle Art
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und aktives Zuhören zählen zu deinen grössten Stärken
• Du arbeitest vernetzt, flexibel und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
• Teamgeist, Lernbereitschaft und Eigeninitiative zeichnen dich aus

Deine Ausbildung

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ, Fachmann/Fachfrau Kundendialog EFZ oder über ein Handelsdiplom
• Das Zertifikat als Versicherungsvermittler/-in VBV ist von Vorteil

Los geht's - Sende uns

• Deinen Lebenslauf
• Einen Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)
• Einen Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)

Funktion: Berater/-in Verkaufssupport N02

Warum solltest du unserem Team beitreten ?

Wenn du auch auf gegenseitige Hilfe, Wohlwollen und Proaktivität stehst, bist du hier genau richtig! Hier bei der Groupe Mutuel bieten wir dir die Möglichkeit, eine abwechslungsreiche Tätigkeit auszuüben und gleichzeitig ein stimulierendes Arbeitsumfeld zu fördern, das dein Privat- und Berufsleben miteinander in Einklang bringt. Du wirst dich in einem Team wiederfinden, in dem Fleiss, Genauigkeit, aber vor allem Freude an der Arbeit im Vordergrund stehen.

Start: So schnell wie möglich, aber so langsam wie nötig!