Berater Beratungsteam (w/m/d), 50–100 %

Flexsis; Stans; Sur place; CHF 65 000 - 95 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Vielseitige Tätigkeit

Gründliche Einführung

Moderne Arbeitsmittel

Kollegiales Umfeld

Weiterentwicklung

Kundenkontakt

Résumé du poste

Flexsis AG in der Region Nidwalden sucht eine Beraterin bzw. Berater im Beratungsteam (w/m/d), 50–100%. Sie betreuen Kundinnen und Kunden, analysieren Bedürfnisse und entwickeln passende Lösungsansätze.

Sie arbeiten eng mit internen Fachpersonen zusammen, unterstützen das Team administrativ und pflegen Kundendaten. Neben einer gründlichen Einarbeitung bieten wir eine moderne Arbeitsumgebung und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil.
• Erste Berufserfahrung in Beratung oder Kundenservice wünschenswert.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Kommunikationsstärke, lösungsorientiert im Team.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; sicherer Umgang mit Office-Programmen.

Responsabilités

• Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden.
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeitung passender Lösungsansätze.
• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben.
• Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
• Zusammenarbeit mit internen Fachpersonen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
• Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen.

Connaissances

Kundenservice

Beratung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Kommunikation

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

Description du poste

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.

Für unseren Kunden in der Region Nidwalde suchen wir einen

Berater Beratungsteam (w/m/d), 50–100%

• Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden bei unterschiedlichen Anliegen
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeitung passender Lösungsansätze
• Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Zusammenarbeit mit internen Fachpersonen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen

Erforderliches Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung in der Beratung, im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsstarke, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen
• Bereitschaft, sich in neue Themen und Prozesse einzuarbeiten

Was wir dir bieten

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Team
• Gründliche Einführung in das Aufgabengebiet
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsmittel
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt