BEAUTY ADVISOR 60% KIEHL'S Boutqiue at L'Oreal

L'Oréal; Zürich; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Wettbewerbsfähige Vergütung

Provisionssystem

Umfangreiche Sozialleistungen

Kontinuierliche Weiterbildung

Klare Karrierewege

Vielfältiges, inklusives Arbeitsumfeld

Job summary

Kiehl’s sucht eine/n Beauty Advisor im L’Oréal Luxe Team in Zürich. Sie beraten Kund*innen zu Hautpflege, Make-up und Düften, nutzen digitale Tools, bauen dauerhafte Kundenbeziehungen auf und tragen zum Markenerlebnis in einem exklusiven Umfeld bei.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Kosmetik-Berufsbildung, sprechen idealerweise Französisch, Englisch von Vorteil. Wir bieten attraktive Vergütung, Provisionssystem und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Zuhören, authentische Kundenbeziehungen.
• Fundiertes Beauty-Wachstumspotenzial und Produktwissen.
• Kundenorientierung: individuelle Serviceleistungen.
• Markenwerte authentisch verkörpern: Expertise, Natürlichkeit.
• Teamfähigkeit für positives Arbeitsumfeld.

Responsibilities

• Beratung zu Make-up, Pflege und Düften; individuelle Empfehlungen.
• Verkauf und Serviceleistungen ausbauen; Kunden proaktiv einbinden.
• Aufstrahlung des Markenimages; Sauberkeit, Visual Merchandising, Bestandsmanagement.

Skills

Ausgezeichnete Kommunikationsfähikeit

Kundenorientierung

Teamgeist

Beziehungsaufbau

Education

Berufsausbildung im Kosmetikbereich

Job description

BEAUTY ADVISOR KIEHL’S

Hallo, wir sind L’Oréal.

Wir bei L’Oréal bauen nicht nur Marken auf, sondern gestalten das Schönheitserlebnis von morgen. (Und das beinhaltet herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten.) Neugierig geworden? Lies gleich weiter, denn dieser Job ist vielleicht etwas für dich.

EIN TYPISCHER ARBEITSTAG

Als Beauty Advisor Kiehl’s stehst du für die einzigartige Kombination aus Apothekertradition und wissenschaftlich entwickelter Markenhautpflege. Als Teil des Beauty Advisor-Teams unter der Leitung des Counter Managers bringst du die Schönheit aller Kund*innen durch individuelle Beratungen und Empfehlungen zu Make-up, Düften und Pflegeprodukten zur Geltung. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Beherrschen des grundlegenden Produkt- und Markenwissens: Du kennst dich mit dem Nutzen, der Anwendung und der Zusammensetzung unserer Produkte für eine optimale Pflegeberatung aus und bist gleichzeitig mit Schminktechniken und der Welt der Parfüms vertraut.

• Ausbau des Geschäfts durch Verkäufe und Serviceleistungen: Als Ambassador förderst du den Verkauf, indem du Kund*innen proaktiv einbeziehst, fachkundige Beratung anbietest und Gelegenheiten nutzt, ihnen eine grössere Auswahl an Produkten vorzustellen. Du setzt auf digitale Tools und deine Produktkenntnisse, um massgeschneiderte Schönheitserlebnisse zu gestalten, Kund*innen zu binden und dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Du hältst dich über die neuesten Schönheittrends und die Aktivitäten der Mitbewerber auf dem Laufenden, um die Verkaufsstrategien zu optimieren und die Marktposition der Marke immer weiter zu festigen.

• Gewährleistung eines ausgezeichneten Qualitätsstandards am Counter: Du achtest darauf, dass der Verkaufsraum das Image der Marke authentisch widerspiegelt. Dies umfasst die Einhaltung einwandfreier Standards für Sauberkeit und Visual Merchandising, eine effektive Bestandsverwaltung und den sicheren Umgang mit Systemen und Technologien in den Stores. Du bearbeitest ausserdem Kundenanfragen und Online-Bestellungen mit Professionalität und verkörperst so die Werte der Marke.

WEN WIR SUCHEN

Die ideale Person begeistert sich für authentische Hautpflege und legt Wert auf individuelle Beratung und einen zuvorkommenden Kundenservice. Das bringst du mit:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten: Du kannst eine Verbindung zu Kund*innen aufbauen, gut zuhören und eine authentische Beziehung entwickeln.

• Fundiertes Wissen über Schönheit: Du kennst dich mit Anwendungstechniken, Inhaltsstoffen und technischen Hilfsmitteln rund um Schönheit aus.


• Kundenorientierung: Kundenorientierung: Du ahnst die Bedürfnisse der Kund*innen voraus und gehst auf sie ein, indem du einen individuellen Service anbietest.


• Verkörperung der Marke: Du stehst für die Werte von Kiehl’s: Authentizität, Expertise und Natürlichkeit.


• Teamgeist: Du trägst zu einem positiven Arbeitsumfeld und zur guten Zusammenarbeit bei.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Kosmetik-Bereich, vorzugsweise im Einzelhandel.


• Du kennst dich aus in der digitalen Welt und hast Interesse an allen neuen digitalen Medien.


• Du beherrschst die französische Sprache. Englischkenntnisse sind von Vorteil.

EINSTELLUNGSPROZESS

Wenn du eine Leidenschaft für Schönheit hast und davon träumst, L’Oréal Ambassador zu werden, und wenn du der Meinung bist, dass das Profil zu dir passt, dann bewirb dich gerne bei uns!

Der Einstellungsprozess umfasst in der Regel bis zu zwei Vorstellungsgespräche mit dem*der Personalverantwortlichen oder den HR-Teams. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.

DEINE VORTEILE

• Wettbewerbsfähige Vergütung: Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein attraktives Provisionssystem, das sich direkt an deiner Leistung und deinem Beitrag zu unserem Erfolg orientiert, sowie umfangreiche Sozialleistungen.


• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Kontinuierliche Weiterentwicklung: Investiere in deine persönliche Entwicklung durch Weiterbildungen u. a. in den Bereichen Parfümerie, Schönheitstechnologien, Verkaufstechniken für Luxusgüter, um dein Fachwissen zu vertiefen und deinen nächsten Karriereschritt zu gehen.


• Karriereentwicklung: Karriereentwicklung: L’Oréal Luxe bietet klare Karrierewege und Aufstiegsmöglichkeiten, mit der Option, zum Point of Sale Manager oder Area Manager aufzusteigen.


• Inklusives Arbeitsumfeld: Inklusives Umfeld: Verwirkliche dich in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld, in dem Vielfalt, Individualität und Leidenschaft geschätzt werden. Wir bei L’Oréal finden, dass die Vielfalt der Teams Innovation und Kreativität fördert.


• Positive Auswirkungen: fördern verantwortungsvolle Marken. Einige Marken von L’Oréal Luxe unterstützen wichtige gesellschaftliche und ökologische Projekte, so kannst du einen positiven Einfluss nehmen.

WERDE TEIL DES TEAMS VON L’ORÉAL LUXE UND KIEHL’S

Du begeisterst dich für authentische Hautpflege und natürliche Formeln? Dir ist es wichtig, eine ehrliche Beziehung zu deinen Kund*innen aufzubauen und ihnen eine individuelle Beratung anzubieten?

Kiehl’s wurde vor über 150 Jahren als traditionelle Apotheke im East Village von New York gegründet. Auch heute noch möchte Kiehl’s seinen Kund*innen hochwertige Haut- und Haarpflegeprodukte mit einzigartigen natürlichen Inhaltsstoffen anbieten, die auf modernster Wissenschaft basieren. Kiehl’s bringt den coolen New Yorker Flair in die Hautpflege in Australien und Neuseeland.

Wir bieten spannende Karrieremöglichkeiten: Erweitere deine Fähigkeiten und deine Leidenschaft in einem luxuriösen Umfeld und entdecke verschiedene Werdegänge bei Kiehl’s und L’Oréal. Im Rahmen dieser Möglichkeiten kannst du verschiedene Rollen übernehmen, z. B. Skin Care Expert, Counter Manager, Brand Sell Out Coach und viele mehr. Erhalte Zugang zu exklusiven Kiehl’s-Schulungsprogrammen und zu den zahlreichen Lernmöglichkeiten von L’Oréal.

ÜBER UNS

L’Oréal ist auf 150 Märkten und fünf Kontinenten vertreten und widmet sich seit über einem Jahrhundert der Aufgabe, «Schönheit zu kreieren, die die Welt inspiriert und bewegt». Mit einem Gesamtumsatz von 42 Milliarden Euro ist der Konzern heute weltweit führend in der Kosmetikbranche. Gemeinsam meistern wir umfassende, komplexe Herausforderungen und wollen die Welt dabei inklusiver und nachhaltiger machen – für alle Menschen und für unseren Planeten.

L’Oréal Luxe, der weltweit führende Anbieter von luxuriöser Schönheitspflege und hochwertigen Parfüms, beschäftigt weltweit mehr als 35.000 Schönheitsexpert*innen. Unsere Mission ist die Kreation der besten Luxus-Schönheitsprodukte und -erlebnisse in den Bereichen Parfümerie, Hautpflege und Make-up. Mit seinem Portfolio aus 25 hochwertigen und sich ergänzenden Marken bringt L’Oréal Luxe seine einzigartige Vision von luxuriöser Schönheit zum Ausdruck: La Culture de l’Écart.

Wir setzen uns dafür ein, inklusive Einstellungsprozesse zu gewährleisten und die Einstellung und Beförderung aller Bewerber*innen auf ethische und faire Weise zu fördern.

Der Konzern verbietet ausdrücklich die Diskriminierung von Stellenbewerber*innen aufgrund ihrer Geschlechtsidentität oder ihres Geschlechtsausdrucks, ihrer sexuellen Orientierung, sichtbarer und/oder unsichtbarer Behinderungen, ihres sozioökonomischen und/oder multikulturellen Hintergrunds, ihres Gesundheitszustands, ihres Alters, ihrer Religion oder eines anderen gesetzlich geschützten Merkmals.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.