Automobil-Serviceberater – Service & Beratung

Emil Frey Schweiz; Sihlbrugg; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vergünstigungen

Pensionskasse

Unternehmensperspektive

Weiterbildungs-Möglichkeiten

Mindestens 25 Tage Ferien

Gratisparkplatz

Zusammenfassung

Emil Frey AG Sihlbrugg sucht eine engagierte Serviceberaterin/Servicemanagerin zur Betreuung von Kundinnen und Kunden im Servicebereich. Sie nehmen Reparatur- und Serviceaufträge entgegen und erstellen Kostenvoranschläge sowie Rechnungen.

Sie beraten kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, koordinieren Termine zwischen Kunden und Werkstatt und sichern den reibungslosen Tagesablauf. Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerausweis Klasse B sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche oder kaufmännische Ausbildung mit Automobil-Erfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung; teamfähig.

Aufgaben

• Ansprechperson für Kundinnen und Kunden im Servicebereich
• Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
• Kompetente Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Koordination und Terminplanung zwischen Kunden und Werkstatt
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
• Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Kundenbetreuung

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsstark

IT-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein B

Ausbildung

Technische Ausbildung in der Automobilbranche

Kaufmännische Ausbildung

Tools

IT-Anwenderkenntnisse

Jobbeschreibung

Emil Frey AG Sihlbrugg sucht eine engagierte Serviceberaterin/Servicemanagerin zur Betreuung von Kundinnen und Kunden im Servicebereich. Sie nehmen Reparatur- und Serviceaufträge entgegen und erstellen Kostenvoranschläge sowie Rechnungen.

Sie beraten kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, koordinieren Termine zwischen Kunden und Werkstatt und sichern den reibungslosen Tagesablauf. Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerausweis Klasse B sind von Vorteil.