Auftragsabwicklung & Customer Service – International

glaus personal gmbh; Freienbach; Sur place; CHF 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Glaus Personal GmbH in der Schweiz sucht eine engagierte Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung / Customer Service in Voll- oder Teilzeit (80–100%). Sie koordinieren Aufträge von A bis Z, erstellen Offerten und betreuen anspruchsvolle internationale Kunden.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Grundausbildung.
• Freude am Kundenkontakt und an einer vielseitigen Drehscheibenfunktion.
• Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse.
• Französischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
• Eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, Dinge selbständig abzuklären.
• Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
• Sicheres und freundliches Auftreten – auch bei anspruchsvollen Kunden.
• Motivation, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.

Responsabilités

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von A bis Z
• Erstellen und Nachfassen von Offerten
• Abklärungen zu Liefermöglichkeiten, Terminen und Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Betreuung einer anspruchsvollen internationalen Kundschaft
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Verkauf, Logistik und weiteren Fachbereichen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

Connaissances

Kundenkontakt

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar

Description du poste

Glaus Personal GmbH in der Schweiz sucht eine engagierte Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung / Customer Service in Voll- oder Teilzeit (80–100%). Sie koordinieren Aufträge von A bis Z, erstellen Offerten und betreuen anspruchsvolle internationale Kunden.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit.