Assistente sociale

SOS Ticino; Lugano; Vor Ort; CHF 42.000 - 54.000; Teilzeit

Zusammenfassung

SOS Ticino cerca un/una Assistente sociale per il Servizio MigrAzione a Lugano (TI). L’incarico è al 60% con assunzione a tempo indeterminato, dal 01.01.2027, e retribuzione in base al CCL del settore.

La mansione prevede valutazione dei bisogni, gestione pratiche amministrative e accompagnamento di utenti nelle relazioni con reti sanitarie e sociali cantonali e comunali. È richiesta formazione SUP o laurea affine e conoscenza di almeno una seconda lingua nazionale.

Qualifikationen

• Formazione SUP in ambito sociale o titolo equivalente preferenziale.
• Esperienza solida nel campo dell'accompagnamento sociale con disbrigo pratiche amministrative (≥12 mesi).
• Conoscenza della rete sociale cantonale/comunale, servizi pubblici e privati.
• Sensibilità sociale e competenze interculturali.
• Capacità di lavorare autonomamente e in gruppo.
• Resistenza allo stress e gestione di carichi di lavoro.
• Conoscenza di almeno una seconda lingua nazionale.
• Buona padronanza dei principali programmi informatici; conoscenza Tutoris costituisce titolo preferenziale.

Aufgaben

• Valutazione globale dei bisogni dell’utente.
• Disbrigo pratiche amministrative (assistenza finanziaria, rinnovo permessi, assicurazione malattia).
• Gestione pratiche legate all’alloggio dell’utente.
• Accompagnamento dell’utente con i fornitori di cure e servizi sanitari/sociali a livello cantonale/comunale.
• Accompagnamento di minori nell’inserimento scolastico e di giovani/adulti nel percorso formativo e professionale.
• Supporto all’integrazione sociale degli adulti in base a esigenze individuali.

Kenntnisse

Sensibilità sociale

Lavoro di gruppo

Autonomia

Resistenza allo stress

Velocità e precisione

Seconda lingua nazionale

Ausbildung

Formazione SUP in ambito sociale o equivalente

Laurea in ambiti affini

Tools

Tutoris

Principali programmi informatici

Jobbeschreibung

Assistente sociale

SOS Ticino Vacant since : 01.10.2026 Number of jobs : 1 6900 Lugano (TI) 60% From 01.01.2027 Permanent

Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a:

Operatrice / operatore sociale per il Servizio MigrAzione (professione segnalata)

Mansioni

• valutazione globale dei bisogni dell’utente;
• disbrigo di tutte le pratiche amministrative riguardanti la domanda di assistenza finanziaria, il rinnovo dei permessi, la gestione dell’assicurazione malattia;
• gestione delle pratiche connesse alla locazione dell’alloggio destinato all’utente;
• accompagnamento dell’utente nelle sue relazioni con i prestatori di cure, la rete sanitaria e sociale cantonale e comunale, con particolare riguardo a casi problematici;
• accompagnamento dei minori nell’inserimento scolastico, in collaborazione con le istituzioni preposte, e dei giovani adulti e adulti nel percorso formativo e professionale adeguato;
• accompagnamento di adulti nel processo di integrazione sociale in base alle esigenze e possibilità individuali

Requisiti

• formazione SUP in ambito sociale (titolo preferenziale) o accademica in ambiti affini
• esperienza solida e comprovata nel campo dell’accompagnamento sociale (minimo 12 mesi) e nel disbrigo delle pratiche amministrative a favore di persone assistite; una precedente esperienza in ambito migratorio costituisce titolo preferenziale
• ottima e comprovata conoscenza della rete sociale cantonale e comunale, dei servizi pubblici e privati e del territorio
• spiccata sensibilità sociale, predisposizione ai rapporti interculturali
• capacità a lavorare autonomamente e in gruppo
• resistenza a situazioni di stress e a forti carichi di lavoro, determinazione e tenacia
• rapidità, precisione, accuratezza nel lavoro
• buona conoscenza di almeno una seconda lingua nazionale
• buona conoscenza dei principali programmi informatici; la conoscenza dell’applicativo Tutoris costituisce titolo preferenziale

Dettagli impiego

• sede di lavoro Lugano
• occupazione al 60%
• impiego dal 01.01.2027, a tempo indeterminato
• retribuzione salariale in base al CCL del settore

Job Criteria

• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Bachelor’s degree from a university of applied sciences or equivalent

Language Skills

• German Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• French Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• Italian Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge

Contact

By post SOS Ticino
P.O. Box 4363
6901 Lugano

Persona di riferimento per informazioni: Valeria Canova, coordinatrice Servizio MigrAzione (comunicazioni solo via mail: [e-mail] )