Assistente Logistica con Tedesco fluente

Flexsis; Mendrisio; In loco; CHF 60.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Flexsis cerca un/una Assistente alla Logistica con tedesco fluente per supportare il reparto Logistica e garantire consegne tempestive e documentazione conforme. Si occuperà di registro ordini, monitoraggio stato, gestione dati clienti e assistenza al cliente, oltre a coordinare spedizioni e documentazione di import/export.

È richiesta esperienza di almeno 2 anni in ambito logistico/customer service, livello C1 di tedesco, e competenze in inglese e italiano (B2).

Competenze

• Richiesta esperienza pregressa in ambito Logistico/Customer Service (≥2 anni).
• Madrelingua o livello avanzato di tedesco (≥C1) è obbligatorio.
• Buone conoscenze di inglese e italiano a livello intermedio-superiore.

Mansioni

• Registrazione ordini di vendita nel sistema ERP e monitoraggio stato ordini.
• Identificazione e comunicazione di potenziali ritardi o problemi.
• Gestione dati clienti in ERP/CRM e assistenza di primo livello al cliente.
• Gestione logistica in entrata/uscita e spedizioni via terra/mare/aereo.
• Preparazione documentazione di import/export e coordinazione tra dipartimenti.

Conoscenze

Tedesco fluente

Inglese B2

Italiano B2

servizio al cliente

problem solving

Strumenti

ERP

CRM

Descrizione del lavoro

Per importante azienda manifatturiera del mendrisiotto, siamo alla ricerca di un/a

ASSISTENTE ALLA LOGISTICA con TEDESCO FLUENTE

La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Logistica, che garantisce la corretta movimentazione di materie prime, semilavorati e prodotti finiti, assicurando il rispetto delle tempistiche e dei costi previsti, nonché la conformità alle normative sul commercio internazionale.

L'Assistente alla Logistica avrà la responsabilità di garantire che i clienti ricevano i prodotti nei tempi stabiliti e corredati dalla documentazione corretta, nel pieno rispetto delle normative doganali e di quelle relative all'import-export.

Le sue principali mansioni saranno:

• Registrazione degli ordini di vendita nel sistema ERP
• Monitoraggio dello stato degli ordini di vendita
• Identificazione e comunicazione (interna ed esterna) di potenziali problemi o ritardi
• Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi ERP e CRM
• Supporto di primo livello/assistenza clienti (fornitura di informazioni di base su ordini, prodotti, processi)
• Sollecito dei pagamenti per fatture scadute
• Gestione della logistica in entrata, dei trasferimenti interni e della logistica in uscita
• Organizzazione e gestione delle spedizioni via terra, mare e aerea
• Preparazione della documentazione di import ed export
• Collaborazione e comunicazione tra i vari dipartimenti (Vendite, Amministrazione, Logistica, Qualità, Produzione, Acquisti)

Si richiede:

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito Logistico/Customer Service
• Madrelingua o livello avanzato (≥C1) di tedesco (requisito indispensabile)
• Livello intermedio-superiore (≥B2) di inglese e italiano
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Eccellenti doti comunicative e relazionali

La nostra offerta

Si offre contratto a tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente.