Assistant Gouvernant·e

Clinique de La Source; Lausanne; Vor Ort; CHF 62.000 - 80.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Prestations sociales attractives

Ambiance de travail humaine

Zusammenfassung

La Clinique de La Source, établissement privé vaudois, recherche un(e) Assistant(e) gouvernant(e) pour un poste à 90% à Lausanne, au cœur du Service maison.

Attaché(e) à la Gouvernante générale, vous coordonnerez les activités quotidiennes, encadrerez l'équipe et veillerez à la propreté, à l'harmonie et à la qualité des chambres et espaces publics.

Qualifikationen

• CFC de specialise en hotelette ou titre judged equivalent
• Expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire, idealement avec des responsabilites d'encadrement
• Expérience dans l'accompagnement, la formation et la motivation d'une equipe
• Aisance avec les outils informatiques usuels
• Excellent sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des priorites
• Sens du detail et exigence constante en matiere de qualite et de service
• Leadership bienveillant, avec une capacite a federer et maintenir les equipes engagees, attentives et motivees au quotidien
• Autonomie, dynamisme et esprit d'initiative
• Diplomatie, aisance relationnelle et capacite a gerer des situations variees avec tact
• Excellente presentation et sens aigu du service

Aufgaben

• Organiser, coordonner et superviser les activites quotidiennes du Service maison
• Planifier et suivre les activites de nettoyage journalieres, mensuelles et annuelles
• Controler quotidiennement la propriete, la presentation et l'amenagement des chambres, des espaces publics et des locaux
• Encadrer, accompagner, former et motiver les equipes afin de garantir une qualite de service irreprochable
• Veiller au respect des procedures internes ainsi que des normes d'hygiene, de securite et de qualite
• Anticiper et superviser les besoins en produits d'entretien, linge et produits d'accueil
• Identifier et signaler les anomalies ou dysfonctionnements et assurer le suivi des interventions
• Gerer les objets trouves et assurer les démarches avec les patients et collaborateurs
• Participer a la mise en oeuvre de projets et contribuer a lamelioration continue du fonctionnement
• Collaborer avec les partenaires internes, travaux de couture, entretien des equipements et decor de la Clinique
• Assurer un role de relais auprès de la Gouvernante generale et la remplacer lors de ses absences

Kenntnisse

Leadership

Organisation

Autonomie

Gestion d'équipe

Relationnel

Ausbildung

CFC de specialise en hotelette ou titre judged equivalent

Tools

PolyPoint

Jobbeschreibung

La Clinique de La Source est un etablissements de soins aigus pluridisciplinaires unique en son genre. Elle appartient a la Fondation La Source, une institution independante et privee a but non lucratif qui chapeaute egalement l'Institut et Haute Ecole de la Sante La Source. L'independance que lui confere ce statut lui permet d'investir continuellement sur les plans humains et technologiques afin de garantir a ses patients la meilleure prise en charge possible.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) a 90%

Informations cles sur le poste :

Reference : CLS/RH/2026.778 / Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminnee a 90% / Horaires : 2 horaires selon planning 6h45-15h39 et 8h00-16h55 + un week-end sur deux / Date d'entree : des nous trouvons la bonne personne / Localisation : au coeur de Lausanne (M2 arret "Riponne" ou Bus 2, 3 ou 21 arret "Beaulieu-Jomini")

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Apres 14 annees d'engagement au sein de notre institution, notre Assistante gouvernante quittera prochainement ses fonctions. Afin d'assurer la continuite du Service maison, nous recherchons un(e) Assistant(e) gouvernant(e) pour rejoindre notre equipe. En binome avec une seconde Assistante gouvernante et sous la responsabilite de la Gouvernante generale, vous contribuez au confort des patients en veillant a la propriete, a la harmonie et a la qualite des chambres et des espaces publics.

Que serez-vous amene a faire ?

• Organiser, coordonner et superviser les activites quotidiennes du Service maison, notamment les ouvertures et fermetures du service
• Planifier et suivre les activites de nettoyage journalieres, mensuelles et annuelles
• Controler quotidiennement la propriete, la presentation et l'amenagement des chambres, des espaces publics et des locaux de la Clinique
• Encadrer, accompagner, former et motiver les equipes afin de garantir une qualite de service irreprochable
• Veiller au respect des procedures internes ainsi que des normes d'hygiène, de securite et de qualite
• Anticiper et superviser les besoins en produits d'entretien, linge et produits d'accueil
• Identifier et signaler les anomalies ou dysfonctionnements aux services concerne et assurer le suivi des interventions necessaires
• Gerer les objets trouvees et assurer les démarches aujourdhui auprès des patients et des collaborateurs concernes
• Participer a la mise en oeuvre de projets et contribuer a lamelioration continue du fonctionnement du service
• Collaborer avec les differents partenaires internes, notamment pour les travaux de couture, l'entretien des equipements et la decorasse des espaces de la Clinique
• Assurer un role de relais auprès de la Gouvernante generale et la remplacer lors de ses absences, en prenant en charge les responsabilites qui lui sont confiées

Avec qui allez travailler ?

• Le Service maison de la Clinique compte 60 collaborateurs multiculturels, dynamiques et polyvalents qui sont aux petits soins pour les patients. La qualite du service et surtout l'empathie font toute la difference. Le mot d'ordre de l'equipe : tout est dans le detail !

• A ce poste vous rapporterez a Nathalie Sauder, Gouvernante generale depuis 24 ans. Elle attache une importance toute particuliere a encadrer et motiver ses equipes avec l'objectif qu'elles s'epanouissent dans leur travail et puissent donner le meilleur d'elles meme auprès des patients.

Les indispensables :

• CFC de specialise en hotelette ou titre judged equivalent
• Experience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire, idealement avec des responsabilites d'encadrement
• Experience dans l'accompagnement, la formation et la motivation d'une equipe
• Aisance avec les outils informatiques usuels
• Excellent sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des priorites
• Sens du detail et exigence constante en matiere de qualite et de service
• Leadership bienveillant, avec une capacite a federer et maintenir les equipes engagees, attentives et motivees au quotidien
• Autonomie, dynamisme et esprit d'initiative
• Diplomatie, aisance relationnelle et capacite a gerer des situations variees avec tact
• Excellente presentation et sens aigu du service

Vos atouts :

• Connaissance du secteur medico-social ou d'un environnement de soins
• Diplome d'une ecole hotelette
• Connaissance du logiciel PolyPoint
• Sensibilite pour la decorasse et interet pour la mise en valeur des espaces, notamment lors des evenements saisonniers

Pourquoi choisir la Clinique de La Source ?

• Rejoindre la plus grande Clinique privee du canton de Vaud
• Un service attentif aux souhaits des patients et des methode et outils de nettoyage modernes
• L ambiance d'une Clinique a dimension humaine avec les defis d'une institution de sante aux activites variees orientee vers le futur
• Des conditions d'engagement et des prestations sociales attractives
• Parce que nos valeurs definissent qui nous sommes : Unique - Respectueuse - Innovatrice - Responsable