Architetto/a User Experience & Business Analyst Senior

Ufficio federale della cultura UFC; Bern; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

L'Ufficio federale della cultura UFC cerca un Business Analyst / UX Designer per analizzare i processi e-government, definire i requisiti delle applicazioni e progettare soluzioni UX/UI accessibili.

La funzione prevede test di Usability, coordinamento tra sviluppatori, specialisti e direzione, e svolgere il ruolo di referente per Requirements Engineering e consulenza a stakeholder e utenti. Richiede autonomia e buone competenze linguistiche ufficiali.

Qualifikationen

• Formazione universitaria in informatica o equivalente.
• Esperienza in Business Analysis e UX Design.
• Esperienza progettazione front-end accessibile; conoscenza BPMN, User Centered Design.
• Buone capacità comunicative e gestione progetti (Scrum, SAFe).
• Ottima conoscenza di una lingua ufficiale e conoscenza di una seconda lingua.

Aufgaben

• Eseguire analisi aziendali, raccogliere e definire i requisiti per le applicazioni di e-government.
• Ideare e progettare soluzioni UX/UI intuitive e accessibili, comprese le specifiche di progettazione.
• Pianificare e realizzare test di Usability, nonché ottimizzare costantemente l'esperienza utente.
• Coordinare la collaborazione tra gli sviluppatori, gli specialisti e la direzione del progetto.
• Fungere da principale referente per il Requirements Engineering e la consulenza a stakeholder e utenti.

Kenntnisse

Requirements engineering

UX design

Usability testing

Project management

Stakeholder communication

Ausbildung

Informatica/CS degree

Tools

Axure RP

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Il contributo che può dare

• Eseguire analisi aziendali, raccogliere e definire i requisiti per le applicazioni di e-government
• Ideare e progettare di soluzioni UX/UI intuitive e accessibili, comprese le specifiche di progettazione
• Pianificare e realizzare test di Usability, nonché ottimizzare costantemente l'esperienza utente
• Coordinare la collaborazione tra gli sviluppatori, gli specialisti e la direzione del progetto
• Fungere da principale referente per il Requirements Engineering e la consulenza a stakeholder e utenti

Che cosa La contraddistingue

• Formazione universitaria (SUP, università) in informatica, informatica di gestione o qualifica equivalente
• Esperienza pluriennale nell'ambito del Business Analysis e del Design UX, nonché nella redazione di profili dei requisiti e di specifiche di progettazione
• Esperienza nella progettazione di soluzioni front end intuitive e accessibili; padronanza dei metodi e degli strumenti più diffusi (ad es. BPMN, User Centered Design, Axure RP, Jira, Confluence)
• Personalità organizzata e autonoma, con spiccate capacità comunicative e di gestione dei progetti (Scrum, SAFe)
• Ottima conoscenza attiva sia orale che scritta di almeno una lingua ufficiale e conoscenza passiva di una seconda lingua ufficiale

In sintesi

• La Direzione del lavoro della SECO fa parte del centro di competenza della Confederazione per le principali questioni relative alla politica del mercato del lavoro, al collocamento, all'assicurazione contro la disoccupazione e alla statistica sul mercato del lavoro. Il settore Informatica dell'assicurazione contro la disoccupazione (AD) è incaricato della digitalizzazione dei processi operativi e del funzionamento delle applicazioni di gestione inerenti alla cassa di disoccupazione e al servizio pubblico di collocamento (SPC) delle persone in cerca d'impiego, nonché dei relativi provvedimenti di reinserimento professionale sul mercato del lavoro., All'interno del settore Informatica, il team ITAS3 gestisce il funzionamento, la manutenzione e lo sviluppo delle applicazioni di eGovernment, nonché il management dei servizi IT. Garantisce un funzionamento stabile e l'assistenza di 2⁰ e 3⁰ livello. ITAS3 si impegna inoltre nella formazione degli apprendisti nel settore IT, contribuendo così al mantenimento a lungo termine di personale qualificato
• La Direzione del lavoro della SECO fa parte del centro di competenza della Confederazione per le principali questioni relative alla politica del mercato del lavoro, al collocamento, all'assicurazione contro la disoccupazione e alla statistica sul mercato del lavoro. Il settore Informatica dell'assicurazione contro la disoccupazione (AD) è incaricato della digitalizzazione dei processi operativi e del funzionamento delle applicazioni di gestione inerenti alla cassa di disoccupazione e al servizio pubblico di collocamento (SPC) delle persone in cerca d'impiego, nonché dei relativi provvedimenti di reinserimento professionale sul mercato del lavoro., All'interno del settore Informatica, il team ITAS3 gestisce il funzionamento, la manutenzione e lo sviluppo delle applicazioni di eGovernment, nonché il management dei servizi IT. Garantisce un funzionamento stabile e l'assistenza di 2⁰ e 3⁰ livello. ITAS3 si impegna inoltre nella formazione degli apprendisti nel settore IT, contribuendo così al mantenimento a lungo termine di personale qualificato
• La Segreteria di Stato dell'economia (SECO) è il centro di competenza della Confederazione per tutte le questioni inerenti alla politica economica e del lavoro ed è integrata nel Dipartimento federale dell'economia, della formazione e della ricerca (DEFR). La SECO opera per aprire a beni, servizi e investimenti libero accesso a tutti i mercati. L'impegno della SECO nella lotta contro la povertà si concretizza nel quadro della cooperazione economica allo sviluppo. La SECO definisce misure di politica economica e commerciale a vantaggio dei Paesi in via di sviluppo, dei Paesi dell'Europa dell'Est e dell'Asia centrale come pure dei nuovi Stati membri dell'Unione europea (UE)

Che cosa offriamo

• F7B4B8Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione
• Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione
• B8E1D8La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti
• Vivere la diversità
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• Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale