Apprentissage Gestionnaire du Commerce de Détail

Manor AG; Lausanne; Vor Ort; CHF 13.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Atmosphère collégiale

Diversité des responsabilités

Réductions achats

6 semaines de vacances

Frais matériel scolaire pris en charge

Abonnement demi-tarif CFF

École maturité professionnelle

Zusammenfassung

Manor AG à Lausanne recrute un/e conseiller/ère clientèle en alternance. Vous établissez des relations avec les clients, analysez leurs besoins et proposez des solutions tout en créant une expérience d'achat agréable.

Vous présentez les tendances et les produits, organisez des événements et promotions, traitez les retours et réclamations et assurez la gestion des stocks via nos systèmes informatiques. Vous travaillez en équipe et vous exprimez en langue étrangère; formation et encadrement

Qualifikationen

• Aptitude à établir des relations avec les clients et répondre à leurs exigences lors des entretiens de vente.
• Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Orienté(e) tendances et expérience d’achat agréable, organisation d’événements et promotions.

Aufgaben

• Établir des relations avec les clients et répondre à leurs exigences lors des entretiens de vente.
• Analyser les besoins des clients et offrir des solutions.
• Présenter les tendances et les produits, organiser événements et promotions, créer une expérience d’achat agréable.
• Prendre en charge et traiter les réparations, retours et réclamations.
• Gérer les évolutions du commerce de détail et les mettre en œuvre au quotidien.
• Gérer les processus de gestion de la marchandise via nos systèmes informatiques.
• Communiquer par différents canaux et travailler en équipe.

Kenntnisse

Approche client

Sens des tendances

Langue étrangère

Multicheck réussi

Disponibilité week-end

Ausbildung

Niveau secondaire 1

Jobbeschreibung

Manor AG à Lausanne recrute un/e conseiller/ère clientèle en alternance. Vous établissez des relations avec les clients, analysez leurs besoins et proposez des solutions tout en créant une expérience d'achat agréable.

Vous présentez les tendances et les produits, organisez des événements et promotions, traitez les retours et réclamations et assurez la gestion des stocks via nos systèmes informatiques. Vous travaillez en équipe et vous exprimez en langue étrangère; formation et encadrement