Apprenti(e) employé(e) de commerce — accueil & admin

Pro Infirmis; Vaud; On-site; CHF 12,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Encadrement bienveillant

Activités variées et enrichissantes

Équipe accueillante et solidaire

Cadre de travail central et accessible

Environnement collaboratif

Job summary

Pro Infirmis propose une place d’apprentissage stimulante et humaine à Lausanne, au cœur d’une organisation faîtière du handicap en Suisse. Vous incarnez la voix de l’institution, accueillez les client·e·s et gérez les appels tout en réalisant des tâches administratives variées.

Vous suivrez un encadrement bienveillant et des activités connectées au terrain, au sein d’une équipe accueillante et solidaire, dans un cadre de travail central et accessible au centre-ville de Lausanne.

Qualifications

• Intérêt pour le domaine du handicap et envie de contribuer à une société inclusive.
• Recherche une formation dans un domaine qui a du sens.
• Goût du contact humain et désir de communiquer.

Responsibilities

• Être la voix et le visage de Pro Infirmis en accueillant et orientant les client·e·s.
• Gérer les appels téléphoniques.
• Effectuer des tâches administratives variées.
• Collaborer activement avec nos partenaires internes et externes.
• S’engager pleinement dans une formation pratique et évolutive.

Skills

Accueil client

Contact humain

Communication

Job description

Pro Infirmis propose une place d’apprentissage stimulante et humaine à Lausanne, au cœur d’une organisation faîtière du handicap en Suisse. Vous incarnez la voix de l’institution, accueillez les client·e·s et gérez les appels tout en réalisant des tâches administratives variées.

Vous suivrez un encadrement bienveillant et des activités connectées au terrain, au sein d’une équipe accueillante et solidaire, dans un cadre de travail central et accessible au centre-ville de Lausanne.