Applikations-Manager 80% - 100%

Toggenburger; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Kostenloser Parkplatz

Klimatisierte Büroräumlichkeiten

Team- und Firmenevents

Job summary

Two.jobs GmbH sucht zur Verstärkung der internen IT-Abteilung eine engagierte Fachkraft für Applikations- und Prozessbetreuung. Sie arbeiten eigenverantwortlich an Projekten, beraten Anwender bei Applikationen und Prozessen und überwachen den laufenden Betrieb, um Verfügbarkeit und Performance sicherzustellen.

Sie analysieren Störungen, entwickeln Workarounds, erstellen Auswertungen und planen Releases. Zudem pflegen Sie Dokumentationen und tragen so zu stabilen Abläufen bei.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und themenspezifische Weiterbildung/ Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik)
• Analytische und logische Denkweise
• Gutes Verständnis für Prozesse und technische Zusammenhänge
• Freude am Kundenkontakt und aktiver Kommunikation
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität
• Bereitschaft für Arbeiten zu Randzeiten/Wochenenden
• Strukturiertes und genaues Arbeiten
• Führerschein Kat. B

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Projekte und die Möglichkeit, innovative Lösungen aktiv mitzugestalten
• Anwender in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung beraten und unterstützen
• Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs; Koordinieren und Überwachen aller Tätigkeiten, die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcenverbrauch der Applikation betreffen
• Anwender bei Störungen informieren
• Analyse, Workaround und Behebung von Störungen/Fehlern
• Erstellen von spezifischen Auswertungen/Statistiken
• Planung von Releases und Mitarbeit bei Releases
• Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten der benötigten Dokumentationen

Skills

Analytische Denkweise

Logische Denkweise

Kundenkontakt

Dienstleistungsbereitschaft

Flexibilität

Strukturiertes Arbeiten

Bereitschaft für Randzeiten/Wochenende

Führerschein B

Education

Informatik-Ausbildung

Wirtschaftsinformatik Studium/Weiterbildung

Job description

Unsere interne IT-Abteilung ist der interne Dienstleister für sieben Unternehmen an 20 Standorten. Mit einem engagierten Team von acht IT-Spezialisten stellen wir sicher, dass alle Bereiche der Hard- und Software sowie der Kommunikation zuverlässig und sicher für alle Anwender verfügbar sind.

Bei uns sind Menschen jeden Geschlechts willkommen.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Projekte und die Möglichkeit, innovative Lösungen aktiv mitzugestalten.

• Beraten und unterstützen der Anwender in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung

• Sicherstellen der Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs; Koordinieren und Überwachen aller Tätigkeiten, welche dazu dienen, die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und den Ressourcenverbrauch der Applikation zu verfolgen

• Informieren der Anwender bei Störungen, applikatorischen Meldungen oder über geplante Unterbrüche

• Analyse, Workaround und Behebung von Störungen/Fehlern

• Erstellen von spezifischen Auswertungen/Statistiken

• Planung von und Mitarbeit bei Releases

• Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten der benötigten Dokumentationen

Ihre Perspektive

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt inkl. Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitszeiten

• Sehr vielseitiges Aufgabengebiet in einem Familienbetrieb

• Vielfältiges Angebot an Vergünstigungen

• Regelmässige Team- und Firmenevents

• Kostenloser Parkplatz

• Klimatisierte Büroräumlichkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und eine themenspezifische Weiterbildung/Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik)

• Analytische und logische Denkweise

• Gutes Verständnis für Prozesse und technische Zusammenhänge

• Freude am Kundenkontakt und aktiver Kommunikation

• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität

• Bereitschaft für Arbeiten zu Randzeiten/Wochenenden

• Strukturiertes und genaues Arbeiten

• Führerschein Kat. B