Application Manager - Digitalization & User Support Lead

Segreteria di Stato dell'economia SECO

Bern

On-site

CHF 90,000 - 130,000

Full time

5 days ago

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Job summary

La Segreteria di Stato dell'economia SECO cerca un/una professionista per garantire operatività e manutenzione dell'applicazione FASAS e supporto agli utenti. Il ruolo prevede gestione aggiornamenti, direzione di sottoprogetti di digitalizzazione e presentazione di proposte di progetto a livello esecutivo.

Si richiede laurea in informatica gestionale o formazione in corso, 1–5 anni di esperienza, conoscenze di MS Office e Jira, e ottima padronanza di due lingue ufficiali, con orientamento al

Qualifications

Laurea in informatica di gestione o formazione in corso.
1–5 anni di esperienza in una funzione analoga.
Buona conoscenza di MS Office e Jira.
Spiccate doti di servizio, comunicazione e resilienza.
Ottime conoscenze attive di due lingue ufficiali.

Responsibilities

Garantire l'operatività e la manutenzione dell'applicazione FASAS.
Garantire la gestione e il supporto di primo e secondo livello per gli utenti FASAS, analizzare e risolvere i guasti.
Pianificare e gestire l'aggiornamento di FASAS.
Dirigere sottoprogetti nell'ambito della digitalizzazione del SAS e collaborare a progetti di livello superiore.
Presentare proposte di progetto nel settore della digitalizzazione e preparare le decisioni esecutive.

Skills

MS Office

Jira

Problem solving

Servizio al cliente

Lingue ufficiali

Education

Laurea in informatica di gestione

Job description

Si richiede laurea in informatica gestionale o formazione in corso, 1–5 anni di esperienza, conoscenze di MS Office e Jira, e ottima padronanza di due lingue ufficiali, con orientamento al

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