Analyste métier data santé

GreenUp Consulting; Genf; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

GreenUp Consulting recrute un(e) analyste métier data santé pour un client genevois du secteur public. Vous serez le lien entre les métiers et les équipes de réalisation pour transformer le système d’information.

Dans le cadre du programme de transformation numérique, vous aiderez à décrire les besoins, modéliser les processus et accompagnerez les tests et le changement autour des outils et données du domaine de la santé.

Qualifications

• Diplôme en informatique ou équivalent requis.
• Minimum 6 ans en analyse métier.
• Maîtrise PowerBI et gouvernance des données.
• Connaissance BA/BABOK appréciée et familiarité avec les données et l’ETL.

Responsibilities

• Recueillir et formuler les besoins métier complexes (e-démarches, contrôles, données).
• Cartographier les processus as-is et concevoir les to-be pour l’automatisation.
• Prioriser les besoins et traduire en user stories et spécifications fonctionnelles.
• Accompagner les recettes et le changement lors du déploiement des outils.

Skills

Business analysis

PowerBI

Data governance

Data modelling

Process mapping

System thinking

Agile methods

Stakeholder facilitation

Education

Diplôme informatique

Tools

ETL tools

ServiceNow

ERP systems

Job description

GreenUp Consulting recrute un(e) analyste métier data santé pour le compte d'un important client genevois du secteur public :

Le service relations utilisateurs et métiers gère la relation avec les offices et services du secteur de la santé et assure la gestion des systèmes d'information du département.

Dans le cadre de la refonte globale du système d'information de l'office de la santé, un programme pluriannuel de transformation numérique est engagé : dématérialisation des processus métier et des interactions avec les partenaires du domaine de la santé, modernisation de la gestion des données. L'analyste métier fait le lien entre les équipes métier et les équipes de réalisation.

Responsabilités principales :

• L'ingénierie des exigences et le cadrage fonctionnel: recueillir, clarifier, analyser et formaliser les besoins métier complexes (e-démarches, back-offices, outils de contrôle/inspection, gestion des données).
• La modélisation et l'optimisation des processus: cartographier les processus actuels (as-is) et concevoir les processus cibles (to-be) favorisant l'automatisation et l'alignement sur les standards transversaux.
• L'accompagnement à la priorisation des besoins et au choix de solutions: traduire les besoins en user stories / spécifications fonctionnelles, appuyer le choix d'outils du marché ou d'extensions de produits transversaux, et garantir l'adéquation entre valeur métier délivrée et contraintes budgétaires/planning.
• Le soutien aux phases de recette et au changement: définir les critères d'acceptation, accompagner les représentants métier lors des recettes fonctionnelles et faciliter la transition vers les nouveaux outils.

Profil recherché

• Diplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d’ingénieur EPF ou diplôme fédéral.

Compétences primordiales

• 6 années d’expérience dans l’analyse métier
• Maîtrise des techniques de Business Analyse
• Maîtrise des outils (PowerBI) et techniques d’informatique décisionnelle
• Expertise dans la data analyse et gouvernance des données (MDM, ETL etc.)
• Maîtrise de la modélisation des processus (UML, BPMN,...) et données
• Habilité à garder une vue d'ensemble (System thinking)
• Flexibilité, adaptabilité, attitude positive face aux changements
• Maitrise des techniques d'élaboration et de conduite de tests

Compétences importantes

• Expérience dans le domaine de la santé publique
• Connaissance du BABOK, certification IIBA ou équivalente appréciée
• Certification ISTQB ou équivalente
• Expérience sur des méthodes itératives de test et de déploiement continu (DevOps, TDD, BDD, tests automatiques, CI/CD).
• Pratique des méthodologies agiles

Compétences optionnelles

• Expérience réussie à
• Connaissance de l'environnement technique de GreenUp Consulting
• Expérience sur des projets Service Now / ERP

Qualités requises

• Capacité d'écoute active
• Aisance dans la communication orale et écrite dans une organisation complexe
• Capacité à négocier et à être force de proposition
• Créativité dans la recherche de solution
• Esprit d'équipe et de collaboration
• Aptitude à la conduite du changement

Activités principales

• Éliciter les besoins métiers
• Décrire les fonctionnalités sous forme de User Story et de critères d'acceptation, les prioriser dans un Backlog.
• Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes.
• Former et accompagner le métier lors de changements informatiques.

Conditions supplémentaires

• Type de contrat: contrat de prestation de services.