Air Freight Manager

Sigma Suisse; Genf; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sigma Suisse, acteur reconnu dans le domaine du transport et de la logistique basé à Genève, recherche un Air Freight Manager pour superviser les activités de transit aérien import et export et encadrer une équipe.

Vous organiserez et suivrez les expéditions, veillerez au respect des délais et procédures, et gérerez les incidents en collaboration avec les clients, compagnies aériennes et partenaires.

Qualifikationen

• Formation dans le domaine du transport, de la logistique ou du commerce international.
• Expérience confirmée dans le transit aérien, avec une première expérience en management d'équipe.
• Bonne maîtrise des opérations d'import/export aérien et des procédures douanières.
• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
• Leadership, autonomie et esprit d'équipe.
• Sens du service client et orientation solutions.
• Français courant et anglais niveau B2.

Aufgaben

• Superviser et coordonner les activités de transit aérien import et export.
• Encadrer et accompagner une équipe de collaborateurs.
• Organiser et suivre les expéditions, de la prise en charge jusqu'à la livraison.
• Assurer le respect des délais, procédures et exigences clients.
• Gérer les incidents et apporter des solutions adaptées.
• Coordonner les échanges avec clients, compagnies aériennes, transporteurs et services internes.
• Veiller à la bonne gestion des documents de transport et des formalités douanières.
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue.

Kenntnisse

Transit aérien

Management d'équipe

Leadership

Organisation

Gestion des priorités

Service client

Anglais B2

Français courant

Rigueur/Conformité

Ausbildung

Formation transport/logistique/commerce international

Jobbeschreibung

Pour le compte de notre client, acteur reconnu dans le domaine du transport et de la logistique basé à Genève, nous recherchons un(e) Air Freight Manager,

• Superviser et coordonner les activités de transit aérien import et export.


• Encadrer et accompagner une équipe de collaborateurs.


• Organiser et suivre les expéditions, de la prise en charge jusqu'à la livraison.


• Assurer le respect des délais, procédures et exigences clients.


• Gérer les éventuels incidents et apporter des solutions adaptées.


• Coordonner les échanges avec les clients, compagnies aériennes, transporteurs, partenaires et services internes.


• Veiller à la bonne gestion des documents de transport et des formalités douanières.


• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue des processus.


• Garantir un haut niveau de qualité de service et la satisfaction des clients.

Votre profil

• Formation dans le domaine du transport, de la logistique ou du commerce international.


• Expérience confirmée dans le transit aérien, avec une première expérience en management d'équipe.


• Bonne maîtrise des opérations d'import/export aérien et des procédures douanières.


• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.


• Leadership, autonomie et esprit d'équipe.


• Sens du service client et orientation solutions.


• Français courant et anglais niveau B2 minimum.


• Expérience professionnelle en Suisse obligatoire.