Air Freight Export Gateway Lead — Flexible Hours, Home Office

Deutsche Post; Zürich; On-site; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Job summary

DHL Global Forwarding in Kloten (ZH) sucht eine engagierte Teamleaderin/Teamleader AFR Export Gateway für die Leitung eines Teams mit bis zu 8 Mitarbeitenden. Sie übernehmen operative Verantwortung für Export-Consols, Flugplan-Abschlüsse und die Zusammenarbeit mit Airlines, Agenten und internationalen DHL-Stationen.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung sowie 3–5 Jahre Erfahrung im Luftfracht Export mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Internationale Speditionslogistik.
• Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Luftfracht Export.
• Erste Führungs- oder Teamleitungserfahrung von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung des AFR Export Gateway Teams
• Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Leistungsbeurteilungen gemäss HR-Richtlinien
• Sicherstellung einer optimalen Einsatzplanung, Auslastung und Organisation des Teams
• Unterstützung und Coaching der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft
• Kontrolle von Arbeitszeiten, Ferienplanung
• Verantwortung für die operative Abwicklung und Überwachung der Export Consols, unter Einhaltung der BAZL-Vorschriften
• Planung, Steuerung und Optimierung von Schweizer Export- sowie Cross-Border-Consols
• Sicherstellung der termingerechten Abschlüsse gemäss Flugplan
• Zusammenarbeit mit Airlines, Agenten, Partnern und internationalen DHL-Stationen
• Buchungen und Reservierungen bei Airlines und Geschäftspartnern
• Überwachung von Sendungen, Milestones und Abflugkontrollen
• Sicherstellung der Qualitätsstandards in den Bereichen Dokumentation, Warenumschlag und Sendungsverfolgung
• Kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Zoll- und Compliance-Vorschriften
• Rapportierung von Unregelmässigkeiten, Reklamationen und operationellen Herausforderungen
• Verantwortung für die wirtschaftliche Optimierung des eigenen Bereichs
• Bereitstellung relevanter Zolldokumente
• Pflege von MAWB-Beständen

Skills

Führungserfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

DHL Global Forwarding in Kloten (ZH) sucht eine engagierte Teamleaderin/Teamleader AFR Export Gateway für die Leitung eines Teams mit bis zu 8 Mitarbeitenden. Sie übernehmen operative Verantwortung für Export-Consols, Flugplan-Abschlüsse und die Zusammenarbeit mit Airlines, Agenten und internationalen DHL-Stationen.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung sowie 3–5 Jahre Erfahrung im Luftfracht Export mit.