Air Freight Export Gateway Lead - Flexible Hours, Home Office

DHL Logistics (Schweiz) AG; Kloten; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Job summary

DHL Logistics (Schweiz) AG sucht am Standort Kloten eine engagierte Persönlichkeit als Teamleader/in AFR Export Gateway. Sie führen ein bis zu 8-köpfiges Team, verantworten operative Abläufe im Export Gateway und stellen Qualität, Compliance und termingerechte Abwicklung sicher.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, 3–5 Jahre Luftfracht-Export-Erfahrung sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit. MS Office-Kenntnisse und eine proaktive, kundenorientierte Haltung runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal im Bereich Internationale Speditionslogistik.
• Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Luftfracht Export.
• Erste Führungs- oder Teamleitungserfahrung von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
• Hohes Engagement, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung des AFR Export Gateway Teams
• Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Leistungsbeurteilungen gemäss HR-Richtlinien
• Sicherstellung einer optimalen Einsatzplanung, Auslastung und Organisation des Teams
• Unterstützung und Coaching der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft
• Kontrolle von Arbeitszeiten, Ferienplanung
• Verantwortung für operative Abwicklung und Überwachung der Export Consols, unter Einhaltung der BAZL-Vorschriften
• Planung, Steuerung und Optimierung von Schweizer Export- sowie Cross-Border-Consols
• Sicherstellung termingerechter Abschlüsse gemäss Flugplan
• Zusammenarbeit mit Airlines, Agenten, Partnern und internationalen DHL-Stationen
• Buchungen und Reservierungen bei Airlines und Geschäftspartnern
• Überwachung von Sendungen, Milestones und Abflugkontrollen
• Sicherstellung der Qualitätsstandards in Dokumentation, Warenumschlag und Sendungsverfolgung
• Kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Zoll- und Compliance-Vorschriften
• Rapportierung von Unregelmässigkeiten, Reklamationen und operationellen Herausforderungen
• Verantwortung für die wirtschaftliche Optimierung des eigenen Bereichs
• Bereitstellung relevanter Zolldokumente
• Pflege von MAWB-Beständen

Skills

Führung

Teamleitung

Luftfracht Export

Kundenorientierung

Deutsch/Englisch

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

DHL Logistics (Schweiz) AG sucht am Standort Kloten eine engagierte Persönlichkeit als Teamleader/in AFR Export Gateway. Sie führen ein bis zu 8-köpfiges Team, verantworten operative Abläufe im Export Gateway und stellen Qualität, Compliance und termingerechte Abwicklung sicher.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, 3–5 Jahre Luftfracht-Export-Erfahrung sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit. MS Office-Kenntnisse und eine proaktive, kundenorientierte Haltung runden das Profil ab.