Agent Relation Client, ARC - Secrétaire

Global-Line Services Sàrl; Satigny; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GLOBAL-LINE SERVICES Sàrl, société active dans le secrétariat à Genève, recherche un Agent Relation Client - Secrétaire en CDI à temps plein. Mission: réception et gestion des appels, transfert d’appel, prise de message et gestion d’agenda.

Profil recherché: Suisse, CFC employé de commerce ou équivalent; maîtrise parfaite du français et de l’anglais; excellente aisance relationnelle; très bonnes compétences informatiques (Word, Excel, Outlook); dynamique, autonome et capable de travailler sous

Qualifikationen

• Nationalité suisse et permis B/C/G
• Expérience secrétariat appréciée
• Maîtrise des outils informatiques et sens du contact
• Bonne aisance téléphonique
• Capacité à retranscrire rapidement des paroles en texte

Aufgaben

• Réception et gestion des appels téléphoniques
• Transfert d’appel
• Prise de message
• Gestion d’agenda et d’annuaires
• Diverses tâches administratives et de secrétariat

Kenntnisse

Français courant

Anglais courant

Informatique (Word/Excel/Outlook)

Téléphonie/Service client

Dactylographie

Gestion d’agenda

Autonomie

Ausbildung

CFC employé de commerce / agent relation client

Tools

Word

Excel

Outlook

Jobbeschreibung

GLOBAL-LINE SERVICES Sàrl

Société active dans le domaine du secrétariat à Genève

Nous recherchons :

AGENT(E) RELATION CLIENT (homme/femme)

AGENT(E) RELATION CLIENT - Secrétaire

Contrat à durée indéterminée – temps plein, 100%

Votre mission :

Réception et gestion des appels téléphoniques

Transfert d’appel

Prise de message

Gestion d’agenda : gestion de rendez-vous, gestion d’annuaires

Diverses tâches administratives et de secrétariat

Votre profil :

Personne de Nationalité suisse, permis B,C,G

CFC employé de commerce, agent relation client ou formation équivalente

Excellente maîtrise du français et de l’anglais, autres langues un atout

Très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)

Dynamique et autonome, vous avez le sens du contact

À l’aise au téléphone

Capable de retranscrire des paroles en texte rapidement

À l’aise avec la dactylographie et l’informatique

Capable de gérer des situations stressantes

Maîtrise de soi

Avec de l’expérience dans le secrétariat (un atout)

Horaire de travail :

Selon horaire convenu à l’avance ou/et sur appel

LU-VE (entre 8h00-18h00)

Minimum 40h/semaine

Horaires variables sur 5 jours (LU-VE)

Disponible de suite