Agent·e de nettoyage

SBB AG; Bern; On-site; CHF 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

SBB AG recherche un agent de propreté pour intervenir dans les gares et sites attribués, en autonomie pour assurer propreté, ordre et sécurité des clients.

Vous appliquerez les procédures et utiliserez les machines de nettoyage, tout en restant disponible pour conseiller les clients des CFF autour des gares; exigence de dynamisme, endurance physique et sens du service.

Qualifications

• Permis de conduire catégorie B/BE.
• Un AFP ou CFC comme agent de propreté ou agent d'exploitation est idéal mais pas obligatoire.
• Personne intègre, digne de confiance et fiable avec orientation clientèle et esprit d'équipe.
• Bonne condition physique et capacité à porter et soulever des charges, travail en extérieur.
• Connaissances de base des outils numériques (smartphone) et maîtriser Outlook/Teams.

Responsibilities

• Contribuer à la propreté et à l'élimination des déchets dans les gares et sites assignés.
• Travailler de manière autonome en respectant les procédures et protocoles de nettoyage.
• Utiliser et entretenir les machines de nettoyage selon les prescriptions.
• Conseiller les clients des CFF dans et autour de la gare en cas de questions.

Skills

Orientation clientèle

Esprit d'équipe

Aptitudes manuelles

Dynamique et proactif

Bonne condition physique

Education

AFP ou CFC agent de propreté / agent d'exploitation (idéal)

Tools

Outlook

Teams

Applications mobiles (smartphone)

Job description

Ce que vous pouvez faire bouger.

• En tant qu'agent de nettoyage professionnel vous contribuez à la satisfaction de nos clients en travaillant de manière autonome au nettoyage et à l'élimination des déchets dans les gares et autres objets assignés.
• Vous répondez de la propreté, de l'ordre, ainsi que de l'élimination des actes de vandalisme de manière à ce que nos clients ressentent un sentiment de sécurité.
• Vous respectez les procédures, méthodes de travail et protocoles de nettoyage dans l'accomplissement des tâches.
• Vous assumez la responsabilité de l'utilisation appropriée et de l'entretien quotidien des machines de nettoyage et de travail et vous les utilisez conformément aux prescriptions.
• En cas de questions, vous êtes là pour conseiller les clientes et clients des CFF dans et autour de la gare.

Ce que vous apportez.

• Un permis de conduire catégorie B/BE.
• Un AFP ou CFC comme agent de propreté ou agent d'exploitation sont idéalement requis pour ce poste mais pas obligatoires.
• Vous vous distinguez comme une personne intègre, digne de confiance et fiable. Vous faites preuve d'orientation clientèle, d'esprit d'équipe et d'aptitudes manuelles.
• Vous êtes de nature dynamique et proactive, en bonne condition physique et apte à supporter des charges (porter et soulever des poids, travailler fréquemment debout, à pied et à l'extérieur). Vous faite preuve de flexibilité.
• Vous possédez des connaissances de base sur les outils de travail numérique (smartphone) et avez des capacités à communiquer avec les applications utilisées (Outlook, Teams, etc).
• Vous avez au minimum un niveau B1 en français (présentation d'certificat d'une école officielle en Suisse à justifier). Vous répondez aux exigences relatives à la sécurité (examen RTE20100 Ssta) ainsi qu'aux critères d'aptitude médicale