Agent·e de nettoyage

SBB CFF FFS; Schweiz; On-site; CHF 34,000 - 44,000; Full time

Job summary

SBB CFF FFS recherche un agent de nettoyage professionnel pour assurer la propreté et l’élimination des déchets dans les gares et zones associées, en autonomie, afin de garantir un espace sûr et agréable pour les voyageurs en Suisse.

Vous portez un regard attentif sur le respect des procédures et participez à l’entretien des installations, tout en restant disponible pour conseiller les clients et collaborer avec les équipes.

Qualifications

• Permis de conduire catégorie B/BE.
• Niveau B1 en français (preuve officielle en Suisse).
• Examen sécurité (RTE20100 Ssta) et aptitude médicale requis.
• AFP ou CFC idéal mais non obligatoire.
• Fiabilité, intégrité et sens du service client.

Responsibilities

• Vous assurez la propreté et l'élimination des déchets dans les gares et zones attribuées, de manière autonome.
• Vous veillez à la propreté et à l'ordre, et luttez contre le vandalisme pour un sentiment de sécurité chez les clients.
• Vous respectez les procédures et les protocoles de nettoyage lors de l’exécution des tâches.
• Vous assurez l’utilisation et l’entretien des machines de nettoyage et vous les employez selon les prescriptions.
• Vous conseillez les clients des CFF autour des gares et répondez à leurs questions.

Skills

Orientation clientèle

Esprit d'équipe

Aptitudes manuelles

Bonne condition physique

Flexibilité

Communication numérique

Education

AFP ou CFC agent de propreté ou agent d'exploitation

Tools

Outlook

Teams

Job description

Ce qui vous attend.

Le Facility Management Immobilier est le service compétent des CFF, actif dans toute la Suisse, en ce qui concerne la propreté et l'élimination des graffitis. Avec l'entretien des installations publiques, nous soutenons durablement l'image et l'activité principale des transports publics.

Ce que vous pouvez faire bouger.

• - En tant qu'agent de nettoyage professionnel vous contribuez à la satisfaction de nos clients en travaillant de manière autonome au nettoyage et à l'élimination des déchets dans les gares et autres objets assignés.
• - Vous répondez de la propreté, de l'ordre, ainsi que de l'élimination des actes de vandalisme de manière à ce que nos clients ressentent un sentiment de sécurité.
• - Vous respectez les procédures, méthodes de travail et protocoles de nettoyage dans l'accomplissement des tâches.
• - Vous assumez la responsabilité de l'utilisation appropriée et de l'entretien quotidien des machines de nettoyage et de travail et vous les utilisez conformément aux prescriptions.
• - En cas de questions, vous êtes là pour conseiller les clientes et clients des CFF dans et autour de la gare.

Ce que vous apportez.

• - Un permis de conduire catégorie B/BE.
• - Un AFP ou CFC comme agent de propreté ou agent d'exploitation sont idéalement requis pour ce poste mais pas obligatoires.
• - Vous vous distinguez comme une personne intègre, digne de confiance et fiable. Vous faites preuve d'orientation clientèle, d'esprit d'équipe et d'aptitudes manuelles.
• - Vous êtes de nature dynamique et proactive, en bonne condition physique et apte à supporter des charges (porter et soulever des poids, travailler fréquemment debout, à pied et à l'extérieur). Vous faite preuve de flexibilité.
• - Vous possédez des connaissances de base sur les outils de travail numérique (smartphone) et avez des capacités à communiquer avec les applications utilisées (Outlook, Teams, etc).
• - Vous avez au minimum un niveau B1 en français (présentation d'une école officielle en Suisse à justifier). Vous répondez aux exigences relatives à la sécurité (examen RTE20100 Ssta) ainsi qu'aux critères d'aptitude médicale