Administrative/-r Assistent/-in im Service Center übertragbare Krankheiten

Federal Office of Public Health FOPH; Bern; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Bundesamt für Gesundheit (BAG/FOPH) in Bern bietet eine Stelle im Verwaltungsbereich mit Homeoffice-Option. Sie beantworten schriftliche und telefonische Bürgeranfragen, unterstützen die Abteilung bei Verwaltungsthemen und administrativen IT-Problemen.

Zudem verwalten Sie Dossiers in Acta Nova, Archivdaten und Abteilungsshares und arbeiten an Webseitenpflege mit. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, solide MS-Office-Kenntnisse, mehrjährige Berufserfahrung in Verwaltung und gute

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse MS-Office und Routine in administrativen Abläufen.
• Erfahrung in der Verwaltung/Dienstleistung ist von Vorteil.
• Aktive Kenntnisse in Deutsch und Französisch; IT-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortet die zeitgerechte Beantwortung von Bürgeranfragen per Schrift oder Telefon.
• Unterstützt als zentrale Anlaufstelle die Abteilung bei administrativen Fragen und technischen Problemen.
• Dokumentmanagement der Abteilung: Dossiers in Acta Nova, Archiv und Abteilungssshare verwalten und Prozesse dokumentieren.
• Pflege oder Neuerstellung von Webseiten (Web-Publishing) und Teilnahme an Publisher-Treffen.
• Administrative Umsetzung von Gesuchen aus der Ärzteschaft zur Gelbfieberimpfung und Hilfsgüterzertifikaten.

Kenntnisse

MS-Office

Administrative Fähigkeiten

Sprachkenntnisse DE/FR

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmann/-frau EFZ oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Acta Nova

Jobbeschreibung

Bern, Schweiz (und Homeoffice) | 80-80%

• Verantwortet und koordiniert die zeitgerechte Beantwortung von schriftlichen oder telefonischen Bürgeranfragen und Anfragen von internen und externen Fachpersonen


• Unterstützt als zentrale Anlaufstelle die Abteilung bei administrativen Fragen und/oder technischen Problemen


• Dokumentenmanagement der Abteilung: Verwalten der Dossiers und deren Daten in der Datenbank Acta Nova, im Archiv und auf dem Abteilungsshare. Inkl.kontinuierlicher Weiterentwicklung und Dokumentation der Prozesse


• Ist für die Pflege oder Neuerstellung von Webseiten verantwortlich (Web-Publishing) und nimmt an den Austauschtreffen der Publisher teil


• Verantwortlich für die administrative Umsetzung der Gesuche aus der Ärzteschaft zur Gelbfieberimpfung, und Hilfsgüterzertifikaten

Diesen Beitrag können Sie leisten

• Verantwortet und koordiniert die zeitgerechte Beantwortung von schriftlichen oder telefonischen Bürgeranfragen und Anfragen von internen und externen Fachpersonen


• Unterstützt als zentrale Anlaufstelle die Abteilung bei administrativen Fragen und/oder technischen Problemen


• Dokumentenmanagement der Abteilung: Verwalten der Dossiers und deren Daten in der Datenbank Acta Nova, im Archiv und auf dem Abteilungsshare. Inkl.kontinuierlicher Weiterentwicklung und Dokumentation der Prozesse


• Ist für die Pflege oder Neuerstellung von Webseiten verantwortlich (Web-Publishing) und nimmt an den Austauschtreffen der Publisher teil


• Verantwortlich für die administrative Umsetzung der Gesuche aus der Ärzteschaft zur Gelbfieberimpfung, und Hilfsgüterzertifikaten

Das macht Sie einzigartig

• Kauffrau/Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung


• Sehr gute Kenntnisse MS-Office


• Gute Erfahrungen in der Administration/Dienstleistung


• Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise Verwaltungserfahrung


• Aktive Kenntnisse in DE und FR, IT-Kenntnisse von Vorteil

Auf den Punkt gebracht

Das bieten wir

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.


• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.


• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Alle Benefits

Engagiert für die Gesundheit

Wir setzen uns auf nationaler Ebene kompetent für die Gesundheit der Bevölkerung und das Gesundheitssystem in der Schweiz ein. Dabei pflegen wir auch internationale Netzwerke. Unsere Arbeit ist herausfordernd, spannend und wir meistern sie auf Augenhöhe im Austausch miteinander. Wir sind engagiert, offen und respektvoll. Wenn Sie eine sinnvolle Arbeit in einem vielfältigen, lebhaften und attraktiven Umfeld suchen, ist das BAG genau das Richtige für Sie.

Zusätzliche Informationen

Fragen zur Stelle

Lydia Barbarossa [phone]

Fragen zur Bewerbung

HR Service Center [phone]