ABACUS Application Consultant (m/w/d)

Rocken�; Bern; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitsmassnahmen

Kantine & Essenszulagen

Handy/Notebook Übernahme

Versicherungen & Vorsorge

Gute Verkehrsanbindung

Homeoffice

Mitarbeiterevents

Parkplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Rocken in Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit zur technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen. Die Rolle verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.

Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleiten Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Erste ABACUS-Kenntnisse werden begrüßt, Weiterbildung ist vorgesehen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastrukturen.
• Erste Erfahrung mit ABACUS ERP oder starkes Interesse, sich einzuarbeiten.
• Freude am direkten Kundenkontakt und verständlicher Vermittlung technischer Themen.
• Selbständige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Deutsch.

Responsibilities

• Installation, Konfiguration und Betreuung von ABACUS-Business-Software bei Kunden.
• Administration und Pflege von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der ABACUS-Umgebung.
• Technische Unterstützung bei Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy.
• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit AbaScan Pro und DeepBox.
• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Lernbereitschaft

Lösungsorientierung

Technische Vermittlung

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ABACUS ERP

Job description

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ABACUS Application Consultant (m/w/d)

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Rolle:

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen unterstützt. Die Position verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleitest Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Auch Personen mit ersten ABACUS-Kenntnissen erhalten die Möglichkeit, ihr Wissen gezielt auszubauen.

Verantwortung:

• Installation, Konfiguration und Betreuung von ABACUS-Business-Software bei Kunden

• Administration und Pflege von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der ABACUS-Umgebung

• Technische Unterstützung bei Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy

• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit ABACUS ERP oder ausgeprägtes Interesse, sich in die Plattform einzuarbeiten

• Freude am direkten Kundenkontakt und an der verständlichen Vermittlung technischer Themen

• Selbständige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Deutsch

Benefits:

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Bern

Kontakt
Diego Barth,
[phone]