ABACUS Application Consultant – Homeoffice & Client-Facing

Rocken�; Bern; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitsmassnahmen

Kantine & Essenszulagen

Handy/Notebook Übernahme

Versicherungen & Vorsorge

Gute Verkehrsanbindung

Homeoffice

Mitarbeiterevents

Parkplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Rocken in Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit zur technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen. Die Rolle verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.

Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleiten Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Erste ABACUS-Kenntnisse werden begrüßt, Weiterbildung ist vorgesehen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastrukturen.
• Erste Erfahrung mit ABACUS ERP oder starkes Interesse, sich einzuarbeiten.
• Freude am direkten Kundenkontakt und verständlicher Vermittlung technischer Themen.
• Selbständige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Deutsch.

Responsibilities

• Installation, Konfiguration und Betreuung von ABACUS-Business-Software bei Kunden.
• Administration und Pflege von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der ABACUS-Umgebung.
• Technische Unterstützung bei Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy.
• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit AbaScan Pro und DeepBox.
• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Lernbereitschaft

Lösungsorientierung

Technische Vermittlung

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ABACUS ERP

Job description

Rocken in Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit zur technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen. Die Rolle verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.

Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleiten Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Erste ABACUS-Kenntnisse werden begrüßt, Weiterbildung ist vorgesehen.