Workshop Manager / Responsable d'Atelier (Montreal QC)

TCR Group; Canada; On-site; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique dans l'industrie de l'aviation recherche un Responsable d'Atelier pour superviser l'entretien des équipements au sol. Ce poste exige une forte capacité à diriger une équipe technique tout en garantissant la qualité et la sécurité. Vous bénéficierez d'un salaire compétitif, de nombreux avantages, et de l'opportunité de grandir au sein d'un groupe international en pleine expansion.

Benefits

Assurance santé médicale

Assurance vision

Assurance dentaire

Assurance invalidité de longue durée

Assurance vie

Régime de retraite (RRSP)

Congés payés jusqu’à 20 jours

Congés maladie payés par an

Fourniture d'EPI

Qualifications

• Bilingue Français Anglais exigé.
• Solides compétences en gestion de personnel.
• Bonne connaissance des normes de santé et sécurité.

Responsibilities

• Superviser l'équipe et gérer les opérations de l'atelier.
• Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité.
• Gérer les plannings et la productivité du personnel.

Skills

Gestion d'équipe

Maintenance

Négociation

Analyse

Communication

Job description

Workshop Manager / Responsable d'Atelier (Montreal QC)

L’opportunité

Le Responsable d’Atelier est chargé de diriger et de gérer les techniciens sur le plancher de l’atelier, en mettant principalement l’accent sur l’entretien et la réparation du matériel de soutien au sol (GSE). Cela inclut la supervision du bon fonctionnement des installations de maintenance du site, en veillant à ce que tous les travaux soient effectués conformément aux normes du fabricant d’origine (OEM), afin de garantir la continuité des opérations de nos clients sur l’aire de trafic. Ce rôle implique de veiller au respect des normes de qualité et de sécurité, de promouvoir une culture d’amélioration continue et de pratiques de travail sécuritaires, de s’assurer que toute la documentation est complétée avec précision et efficacité, et de fournir un niveau de service exceptionnel pour répondre aux attentes des clients.

Un aperçu de vos futures responsabilités

Superviser et communiquer avec l'équipe concernant les mises à jour de statut, les pannes, les réparations et les nouveaux travaux éventuels ;

Garantir l’atteinte des objectifs de disponibilité des équipements tout en assurant un haut niveau de qualité.

Gérer quotidiennement les délais de rotation des véhicules et la productivité de tout le personnel ;

Gérer quotidiennement l'atelier;

Fournir des mises à jour régulières au Directeur des Opérations ;

Effectuer des revues quotidiennes de tous les travaux achevés en s'assurant que toutes les parties du travail (pièces, temps et descriptions) sont documentées ;

S’assurer que les techniciens mettent en œuvre des pratiques de travail sûres

S'assurer que tous les briefs de sécurité sont communiqués en temps voulu ;

Obtenir l'approbation préalable conformément aux exigences du client avant l'exécution de travaux de maintenance des équipements ;

Gérer complètement le processus d'autorisation des défauts facturables, y compris les réparations sous garantie ;

Veiller au respect de tous les KPI et budgets ;

Contester et faire pré-approuver tous les coûts liés aux sous-traitants, pièces détachées et heures supplémentaires ;

Gérer tout membre du personnel sous-performant selon les procédures de l’entreprise pouvant conduire à des procédures disciplinaires si nécessaire ;

Gérer toutes les absences et traiter tous les cas de maladies/retards récurrents ;

Mener et finaliser les entretiens de retour au travail et suivre les procédures disciplinaires de l'entreprise si nécessaire ;

Gérer le processus pour assurer l'entretien quotidien, la préparation et le respect des normes de maintenance préventive conformément aux procédures de l'entreprise, ainsi que les inspections, le nettoyage et l'audit des véhicules ;

Assurer la réparation efficace de tous les défauts et la tenue des dossiers pertinents ;

Gérer les plannings et la disponibilité du personnel ;

Développer et motiver tout le personnel et garantir une bonne intégration des nouveaux employés ;

Gérer les sous-traitants et visiteurs sur site, en enquêtant sur tout travail ou activité de qualité insuffisante ;

Adopter une approche orientée client pour garantir que les produits retournés respectent les spécifications de performance et de qualité ;

Mener et finaliser toute enquête ainsi que les rapports de suivi relatifs aux accidents de véhicules et personnels conformément aux standards exigés.

Résultats, indicateurs de performance clés (KPI) :

Respect du budget

Heures perdues

Productivité

Productivité vs heures vendues

Temps de réponse aux pannes

Contrôles qualité

Temps d'immobilisation des véhicules

Suivi de l'absentéisme et des maladies

Exigences en matière de santé et sécurité :

Promouvoir systématiquement les normes OHS de l’entreprise et assurer l'adhésion de l'équipe ;

Agir de manière responsable et faire tout son possible pour éviter toute blessure à soi-même et aux autres ;

Respecter toutes les règles, procédures et consignes de sécurité ;

Veiller à l'utilisation correcte de tous les équipements de sécurité, dispositifs de protection et EPI (le cas échéant) ;

Signaler tous les accidents, incidents, quasi-accidents, dommages ou situations dangereuses via Quentic dès que possible ;

Participer et coopérer à l'enquête de tout accident ou incident ;

Signaler tout équipement, outil, EPI ou méthode défectueux ou dangereux ;

Participer activement à l'amélioration de la santé et de la sécurité en faisant des suggestions à la Direction Générale, au Responsable Sécurité ou au Représentant Sécurité.

Nous recherchons une personne qui :

Bilingue Français Anglais exige

Orientation client / Focalisation sur la prestation de service

Capacité à diriger et gérer une équipe, en particulier des techniciens

Solides compétences en maintenance

Connaissance des plannings d'équipes

Solides compétences en gestion de personnel

Forte capacité de négociation

Esprit analytique

Bonne compréhension financière

Bonne connaissance des normes de santé et sécurité

Compétences informatiques solides

Excellentes compétences en communication et présentation

Nous pensons que vous allez adorer travailler avec nous :

· Intégrer un groupe international solide et en pleine croissance
· Une entreprise avec des lignes de décision courtes où nos employés sont au cœur de notre réussite
· Un environnement où vous pouvez vous développer et évoluer
· Un salaire compétitif, en fonction de votre expérience
· De nombreux avantages pour les employés :
·Assurance santé médicale
·Assurance vision
·Assurance dentaire
·Assurance invalidité de longue durée
·Assurance vie
·Régime de retraite (RRSP)
·Congés payés allant jusqu’à 20 jours
·Congés maladie payés par an
·Fourniture de tous les EPI (équipements de protection individuelle)

Notre entreprise

Chez TCR Group, nous nous engageons à révolutionner l'industrie de l'aviation en proposant des solutions intégrées pour les équipements d'assistance au sol (GSE). Nos services comprennent la location, le leasing et la maintenance de GSE. Basés près de Bruxelles, avec une équipe d’environ 1700 employés, nous opérons à l’échelle mondiale sur plus de 200 aéroports en Amérique, en Europe, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient. Notre engagement envers l’excellence fait de nous un partenaire de confiance pour nos clients du monde entier.

Vous pensez que nous pourrions faire équipe ? Nous avons hâte de vous rencontrer.

Si vous êtes passionné par le service client, que vous êtes attentif aux détails et que vous aimez travailler en collaboration, nous vous invitons à postuler pour ce poste passionnant.

Remarque : Nous demandons aux agences et recruteurs de ne pas nous contacter au sujet de cette offre d'emploi.