Work from Home – French Bilingual Tax Professional | Edmundston, CA

Intuit; Edmundston; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie financière recherche un professionnel bilingue en fiscalité pour travailler de chez soi. Vous aurez pour mission d'assister les clients dans la préparation de leurs déclarations fiscales, de fournir des conseils et de maintenir un service client de qualité. Une expérience préalable en préparation fiscale est requise, au moins 20 heures de travail par semaine. Ce poste peut offrir des primes et des avantages compétitifs.

Benefits

Avantages compétitifs

Primes

Qualifications

• Plus de 2 ans d'expérience en préparation fiscale.
• Capable d'utiliser le service Représenter un client de l'ARC.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales.
• Fournir des conseils fiscaux et gérer des requêtes sur les produits.

Skills

Préparation fiscale professionnelle

Service à la clientèle

Communication écrite et verbale

Résolution de problèmes

Job description

Work from Home – French Bilingual Tax Professional

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.

Responsibilities:

• Assist clients in filling out their tax returns using TurboImpôt and other products.
• Provide tax guidance, review personal tax returns, and handle product inquiries.
• Utilize government websites, professional resources, and team expertise to deliver accurate answers.
• Maintain detailed records of customer interactions.

Qualifications:

• Minimum of 2+ years paid professional tax preparation experience.
• Ability to provide CRA RepID and use CRA's Représenter un client service.
• Experience with complex personal tax returns, including employment, self-employment, rental income, investments, foreign income, and credits.
• Excellent customer service skills, comfortable with video and audio communication tools.
• Flexible schedule, minimum of 20 hours per week.

Additional Assets:

• Experience with Business (T2) and Quebec (TP1) tax returns.

Skills & Abilities:

• Fundamental understanding of tax laws and concepts.
• Effective written and verbal communication skills.
• Problem-solving skills and ability to escalate issues appropriately.
• Curiosity and willingness for continuous learning.
• Basic technical troubleshooting skills.

This is a virtual, customer-facing role utilizing advanced video communication software. Compensation is competitive and based on experience, skills, and location, with additional bonuses and benefits.