Work from Home – French Bilingual Tax Professional

Intuit; Winnipeg; Remote; CAD 80,000 - 100,000; Part time

Job summary

Une entreprise de technologie financière recherche un expert en impôts à Winnipeg, Canada. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en préparation d'impôts et d'excellentes compétences en service à la clientèle. Ce poste virtuel implique d'aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant des produits comme TurboImpôt. Une fourchette de rémunération horaire de 24,50 $ à 33,50 $ est offerte, ainsi que des avantages sociaux.

Benefits

Prime en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience professionnelle en préparation d'impôts.
• Fournir l'identifiant de représentant (RepID) de l’ARC.
• Expérience avec des déclarations d'impôts complexes.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus.
• Fournir des conseils fiscaux et examiner les déclarations.
• Utiliser des outils de communication vidéo pour interagir avec les clients.

Skills

Préparation des impôts

Compétences en service à la clientèle

Résolution de problèmes complexes

Communication efficace

Recherche / Ingéniosité

Compétence technique

Education

Expérience de 2 ans en préparation d'impôts professionnels

Tools

Logiciels fiscaux professionnels

Job description

Overview

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous travaillons constamment à trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Ce que vous apportez

• En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie.
• Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions.
• Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts.
• Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante.
• Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.

Qualifications complémentaires

• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2).
• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes

• Expertise fiscale – Bonne compréhension des lois et concepts fiscaux, avec une capacité à rechercher des opportunités d'apprentissage et à suivre les changements annuels.
• Communication efficace – Utiliser des compétences en communication écrite et orale pour fournir un service de qualité, avec une écoute active pour comprendre les besoins des clients.
• Résolution de problèmes complexes – S’engager à comprendre les problématiques des clients, utiliser les outils disponibles et résoudre ou escalader si nécessaire.
• Recherche / Ingéniosité – Curiosité et intérêt pour l'apprentissage continu, suivre les procédures et rechercher des ressources pour fournir des solutions adaptées.
• Compétence technique – Intérêt pour la maîtrise des outils nécessaires au rôle et capacité à dépanner de base.

Intuit offre un programme de rémunération compétitif basé sur la performance, avec une fourchette horaire de 24,50 $ à 33,50 $ selon la région. Ce poste est éligible à une prime en argent, des récompenses en actions et des avantages sociaux, conformément à nos régimes. La rémunération est déterminée en fonction des connaissances, compétences, expérience et lieu de travail. Nous assurons une équité salariale continue en comparant régulièrement les catégories ethniques et de genre.

Comment vous allez diriger

• Dans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits TurboImpôt. Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations, préparerez des déclarations complètes et gérerez les demandes liées aux produits et logiciels.
• Vous utiliserez les sites gouvernementaux, ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour fournir la bonne réponse dans des termes compréhensibles par le client.
• Ce poste étant virtuel et en contact direct avec la clientèle, vous utiliserez notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir et documenter vos échanges afin de maintenir des dossiers précis.

J-18808-Ljbffr