Vice President / Vice-prsident(e), Marketing

Ottawa Senators; Ottawa; On-site; CAD 100,000 - 150,000; Full time

Job summary

A professional sports organization in Ottawa seeks a VP of Marketing to drive brand strategies, cultivate a loyal fan base, and manage a multi-disciplinary team. The ideal candidate boasts over 10 years of marketing experience, with a strong emphasis on data-driven approaches and bilingual communication skills. This leadership role plays a crucial part in the Executive Leadership Team, striving to enhance revenue and engagement across all channels.

Qualifications

• 10+ years in marketing with 5+ years in omnichannel environments.
• Proven record in digital-first marketing strategies.
• Bilingual (English / French) considered a strong asset.

Responsibilities

• Develop and implement marketing plans to achieve sales goals.
• Collaborate with sales team on customer acquisition campaigns.
• Lead marketing strategies inclusive of traditional and digital media.

Skills

Leadership

Data-driven marketing

Digital marketing

Brand management

Communication

Education

Bachelor's degree in marketing or related field

Master's degree preferred

Tools

CRM systems

Google Analytics

Job description

Job Description

Job Description

Salary :

La version franaise suivra.

The VP, Marketing will be responsible for leading, developing and executing brand marketing strategies and activations. Specifically, working with internal departments, external agencies and partners, spearheading all the advertising and promotional activities for the club.

As VP, Marketing you will drive a large multi-disciplinary team, cultivate a loyal fan base, attract a new generation of fans, and facilitate revenue growth across all business lines. You will also be an important contributor to the organizations Executive Leadership Team.

Reporting to the President & CEO, you will work closely with our consumer data & insights, game production, content, ticketing, third party merchandiser, partnerships, and charitable foundation. You will lead a dynamic and passionate team of marketing professionals.

The ideal candidate will have a proven track record of executing data-driven, digital-first marketing strategies and delivering growth in consumer-facing environments. This individual will strike a balance between strategic thinking and hands-on execution, possessing a deep understanding of sports or live entertainment and a people first, fan first mentality.

Job Responsibilities

• Develop and implement strategic marketing plans to achieve annual sales goals.
• Collaborate with the sales team to create campaigns focused on both growing the new Season Ticket Member base, retention, groups, premium, etc.
• Plan and oversee advertising and promotional campaigns which may include TV, radio, print, out-of-home and digital marketing to ultimately drive sales and increase brand affinity.
• Maintain consistent oversight and awareness of campaign results and proactively take corrective action, as needed, to optimize results.
• Lead the development and implementation of the Sens App and ensure it is enhanced, upgraded and maintained at the highest standards.
• Evaluate market trends and adjust strategies to adapt to the changing market and competitive conditions.
• Oversee our in-arena Game Production team to create a high energy, fan-friendly, in-game experience.
• Manage our Community Development and Alumni Relations team to ensure that we are proactively putting sticks in hands and developing future hockey fans while giving back to the community in a meaningful way.
• Be a strategic partner to Corporate Partnerships to ensure the organizations partners are supporting sales through internal and external partner distribution channels.
• Collaborate with senior management to ensure all creative assets properly reflect the brand and are consistent with marketing and sales objectives.
• Organize and deliver our in-house creative efforts for marketing materials in print, video and motion graphics.
• Collaborate with all other departments to ensure cross-platform execution.
• Develop and execute comprehensive and measurable customer acquisition, retention, and loyalty marketing strategies to drive sales and gross margin cross the Capital Sports & Entertainment portfolio.
• Oversee and manage ottawasenators to ensure it is supporting our financial objectives and serving a vital source of information and content for our Fans.
• Drive brand strategy through integrated marketing and supporting media campaigns that elevate the companys brand, products, and services through digital performance marketing, partnerships.
• Effectively manage brand and reputational risk to ensure the brand is aligned with the organizations strategic objectives.
• Develop and implement multi-channel, multi-segment marketing campaigns based on industry-leading insight that leverage existing brand equity to grow transaction count, trip frequency, and average basket.
• Manage through data analytics and savvy financially sound marketing solutions to aggressively deliver ROI on media / promotional / pricing initiatives.
• Oversee and evaluate market insights to identify trends and adjust marketing strategy to meet changing market and competitive conditions maximizing ROI on marketing spend. Utilize customer and market data to drive pricing, promotional and strategic decisions.
• Develop and administer the marketing budget, and provide comprehensive reporting and growth metrics.
• Create internal synergies to expand brand exposure and leverage relationships with internal and external business partners across all entities (NHL, AHL, Sensplex, OBB, concerts and events).

Qualifications

Experience in leading and managing a large multi-disciplinary department and a proven track record in supporting your team members to achieve overall success.

10+ years as a marketing thought leader, with at least 5 years in omnichannel, retail, agency or related industry with a focus on customer acquisition, retention, and loyalty.

Thought leader who is a proven functional expert, a growth strategist, and a pragmatic business partner.

Hands-on experience in branding, digital marketing, events, and strategic partnerships.

Extensive knowledge of CRM, data analytics, and marketing strategy development.

Excellent verbal, and written communication skills with the ability to influence and inspire.

Drives the companys internal and external communications across all market touchpoints.

Bachelors degree in marketing, Business Administration, or related field (Masters Degree preferred).

Bilingual (English / French) is considered a strong asset.

We would like to thank all applicants for applying; however, only those applicants selected for an interview will be contacted. Applications received will be maintained on file for a period of 6 months and may be referenced for future staffing requirements.

Vice-prsident(e), Marketing

Le ou la vice-prsident(e), Marketing sera responsable de diriger, dvelopper et mettre en uvre les stratgies et les activits de marketing de la marque. Plus prcisment, il ou elle travaillera en collaboration avec les dpartements internes, les agences externes et les partenaires, et dirigera toutes les activits publicitaires et promotionnelles du club.

En tant que vice-prsident(e), Marketing, vous dirigerez une grande quipe multidisciplinaire, fidliserez les partisans, attirerez une nouvelle gnration de partisans et faciliterez la croissance des revenus dans tous les secteurs dactivit. Vous apporterez aussi une contribution importante lquipe de direction de lorganisation.

Sous la supervision du prsident et directeur gnral, vous travaillerez en troite collaboration avec nos quipes responsables des donnes et perspectives des consommateurs, de la production de matchs, du contenu, de la billetterie, des fournisseurs tiers, des partenariats et de la fondation caritative. Vous dirigerez une quipe dynamique et passionne de professionnels du marketing.

Le ou la candidat(e) idal(e) aura fait ses preuves dans la mise en uvre de stratgies marketing axes sur les donnes et orientes vers le numrique, gnrant une croissance dans des environnements orients vers les consommateurs. Cette personne saura trouver un quilibre entre la rflexion stratgique et lexcution concrte, possdant une comprhension approfondie du sport ou du divertissement en direct et adoptant une approche centre sur les personnes et les partisans.

Responsabilits

Dvelopper et mettre en uvre des plans marketing stratgiques pour atteindre les objectifs de vente annuels.

Collaborer avec lquipe commerciale pour crer des campagnes axes la fois sur la croissance du nombre dabonns, la fidlisation, les groupes, les offres privilges, etc.

Planifier et superviser les campagnes publicitaires et promotionnelles, qui peuvent inclure la tlvision, la radio, la presse crite, la publicit extrieure et le marketing numrique, afin de stimuler les ventes et daccrotre laffinit avec la marque.

Assurer un suivi et une connaissance constants des rsultats des campagnes et prendre de manire proactive les mesures correctives ncessaires pour optimiser les rsultats.

Diriger le dveloppement et la mise en uvre de lapplication des Snateurs et veiller ce quelle soit amliore, mise niveau et maintenue selon les normes les plus strictes.

valuer les tendances du march et ajuster les stratgies pour sadapter lvolution du march et la concurrence.

Superviser notre quipe de production de matchs dans les arnas afin de crer une exprience de jeu dynamique et conviviale pour les partisans.

Grer notre quipe responsable du dveloppement communautaire et des relations avec les anciens joueurs afin de nous assurer que nous mettons activement des btons entre les mains et que nous dveloppons les futurs partisans de hockey tout en redonnant la communaut de manire significative.

tre un(e) partenaire stratgique des partenariats dentreprise afin de garantir que les partenaires de lorganisation soutiennent les ventes par le biais de canaux de distribution internes et externes.

Collaborer avec la direction afin de garantir que tous les actifs cratifs refltent correctement la marque et soient cohrents avec les objectifs marketing et commerciaux.

Organiser et raliser nos efforts cratifs internes pour les supports marketing imprims, vido et anims.

Collaborer avec tous les autres dpartements pour garantir une excution multiplateforme.

Dvelopper et mettre en uvre des stratgies compltes et mesurables dacquisition, de rtention et de fidlisation de la clientle afin de stimuler les ventes et la marge brute de lensemble du portefeuille de Capital Sports & Entertainment.

Superviser et grer le site ottawasenators afin de sassurer quil soutient nos objectifs financiers et constitue une source dinformations et de contenu essentielle pour nos partisans.

Mener la stratgie de marque grce un marketing intgr et des campagnes mdiatiques de soutien qui valorisent la marque, les produits et les services de lentreprise par le biais du marketing numrique la performance et de partenariats.

Grer efficacement les risques lis la marque et la rputation afin de garantir que la marque est aligne sur les objectifs stratgiques de lorganisation.

Dvelopper et mettre en uvre des campagnes marketing multicanaux et multisegments bases sur des connaissances de pointe du secteur qui tirent parti du capital de marque existant pour augmenter le nombre de transactions, la frquence des visites et le panier moyen.

Grer laide danalyses de donnes et de solutions marketing financirement solides afin dobtenir un retour sur investissement agressif sur les initiatives mdiatiques, promotionnelles et tarifaires.

Superviser et valuer les informations sur le march afin didentifier les tendances et dajuster la stratgie marketing pour rpondre lvolution du march et des conditions concurrentielles, en maximisant le rendement des investissements marketing. Utiliser les donnes sur les clients et le march pour orienter les dcisions en matire de tarification, de promotion et de stratgie.

laborer et grer le budget marketing, et fournir des rapports complets et des indicateurs de croissance.

Crer des synergies internes afin daccrotre la visibilit de la marque et tirer parti des relations avec les partenaires commerciaux internes et externes dans toutes les entits (LNH, Ligue amricaine de hockey, Sensplex, Ours Noirs dOttawa, concerts et vnements).

Qualifications

Exprience dans la direction et la gestion dun grand dpartement multidisciplinaire et exprience avre dans laccompagnement des membres de votre quipe vers la russite globale.

Plus de 10 ans en tant que leader dopinion en marketing, dont au moins cinq ans dans un environnement canaux multiples, en vente au dtail, en agence ou dans une industrie connexe, avec un accent sur lacquisition, la rtention et la fidlisation de la clientle.

Leader dopinion reconnu(e), expert(e) fonctionnel(le) avr(e), stratge de la croissance et partenaire daffaires pragmatique.

Exprience pratique en matire de stratgie de marque, de marketing numrique, dvnements et de partenariats stratgiques.

Connaissance approfondie de CRM, de lanalyse de donnes et du dveloppement de stratgies marketing.

Excellentes comptences en communication orale et crite, avec une capacit influencer et inspirer.

Dirige les communications internes et externes de lentreprise sur lensemble des points de contact avec le march.

Baccalaurat en marketing, administration des affaires ou dans un domaine connexe (matrise prfre).

Le bilinguisme (anglais / franais) est considr comme un atout majeur.

Senators Sports & Entertainment supports the goals of Ontario Regulation 191 / 11 - Integrated Accessibility Standards and is pleased to accommodate applicants who have a disability during the recruitment process. Please inform the Human Resources Department at if you require disability-related accommodation in order to participate in the recruitment process.

SSE is committed to building an inclusive process that respects the dignity and independence of people with disabilities.