Unit Claims Manager - Property

Intact Financial Corporation; Quebec; Hybrid; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'assurance recherche un(e) directeur(trice) d’unité pour superviser une équipe d'experts en sinistre. Ce rôle hybride nécessite une solide expérience en gestion d'équipe et une connaissance des secteurs de l'auto et de l'habitation. Les candidats doivent être bilingues en français et anglais. Offrant un environnement dynamique, cette position inclut un modèle de travail flexible et divers avantages.

Benefits

Programme de récompenses financières

Plan d'achat d'actions pour les employés

Avantages sociaux complets

Aménagements de travail flexibles

Compte bien-être annuel

Ressources pour la santé physique et mentale

Écosystème d'apprentissage dynamique

Programmes d'impact communautaire

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en tant qu'expert en sinistres.
• Solide expérience en gestion d'équipe.
• Connaissance des secteurs de l’auto et de l’habitation.

Responsibilities

• Contribuer à la réalisation des objectifs corporatifs.
• Gérer les activités de votre équipe.
• Participer à l'amélioration des processus opérationnels.

Skills

Gestion d'équipe

Relationnel

Bilinguisme français/anglais

Education

Baccalauréat en administration des affaires

Certificat d'expert en sinistres en assurance des particuliers

Tools

Systèmes informatiques

Job description

About the role

Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) d’unité, Indemnisation – Auto & Habitation, pour notre nouvelle équipe hybride !

En tant que directeur(trice) d’unité, Indemnisation – Auto & Habitation, vous serez au cœur de notre mission : aider les gens.

Vous développerez les compétences d’une équipe passionnée et diversifiée d’experts en sinistre hybride.

Lieux : Montréal (2020 Robert-Bourassa), Laval (600 Rue Lucien-Paiement), Québec (5700 Boul. des Galeries) ou St-Hyacinthe (2450 Rue Girouard O).

Ce que vous ferez :

1. Contribuer à la réalisation des objectifs corporatifs et régionaux en mesurant la performance de votre équipe, en assurant la qualité du traitement des sinistres, le respect des normes, des procédures et la productivité.
2. Gérer les activités de votre équipe en organisant, planifiant et contrôlant l'utilisation optimale des ressources humaines, financières et matérielles selon le budget, tout en favorisant le travail d'équipe et en orientant leur formation technique.
3. Participer à l'amélioration des processus opérationnels.
4. Prendre des décisions concernant le traitement des dossiers sinistres et le paiement des indemnités en conformité avec les normes de l'entreprise.
5. Promouvoir l'image de marque et les principes d'affaires auprès des partenaires.
6. Procéder à des auditions de dossiers actifs tout au long de l’année.

Ce que vous mettrez à profit :

• Baccalauréat en administration des affaires ou expérience équivalente.
• Minimum de 3 ans d'expérience en tant qu'expert en sinistres.
• Solide expérience en gestion d'équipe.
• Certificat d'expert en sinistres en assurance des particuliers.
• Connaissance des secteurs de l’auto & de l’habitation.
• Maîtrise des systèmes informatiques.
• Souci du relationnel et des gens.
• Bilinguisme français/anglais.

LI-Hybrid

Cette publication expire le 12/08/2025 à 23h59 HNE.

What we offer

Notre modèle de travail hybride offre un équilibre entre télétravail et interactions en personne enrichissantes.

En travaillant ici, vous serez encouragé(e) à donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici quelques avantages :

• Programme de récompenses financières reconnu
• Plan d'achat d'actions pour les employés avec une contrepartie de 50%
• Package complet de pension et d’avantages sociaux, avec accès à la télémédecine
• Aménagements de travail flexibles
• Possibilité d’acheter jusqu’à 5 jours de congé supplémentaires par an
• Compte bien-être annuel pour promouvoir un mode de vie actif et sain
• Ressources pour soutenir la santé physique et mentale
• Écosystème d'apprentissage dynamique avec parcours, contenus interactifs et programmes inspirants
• Réseaux inclusifs menés par des employés pour éduquer, inspirer, amplifier les voix et favoriser le développement
• Leadership et collègues inspirants pour vous accompagner dans votre croissance
• Programme d’impact communautaire, pour que ce qui vous tient à cœur fasse partie de votre identité et de votre contribution à la communauté