Un technicien informatique (F/H)

Ville de Laval - France; Laval; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une collectivité dynamique recherche un technicien pour installer et dépanner des postes informatiques. Vous devrez maîtriser les environnements Microsoft, Mac et Linux. Un an d'expérience en maintenance est requis. Ce poste offre une rémunération statutaire et des avantages tels que des RTT et des formations. Prise de poste dès que possible.

Benefits

Rémunération statutaire avec prime mensuelle

Accès à une offre de formation variée

Accès au Comité National d'Action Sociale (CNAS)

Qualifications

• Minimum un an d'expérience en maintenance, déploiement et support de proximité.
• Expérience avec des environnements systèmes, protocoles de communication et réseaux.
• Permis B obligatoire pour déplacements sur le territoire communautaire.

Responsibilities

• Assistance auprès des utilisateurs pour divers incidents.
• Livrer et configurer des postes de travail.
• Intervenir sur le réseau pour le bon fonctionnement.

Skills

Assistance matérielle et logicielle

Installation et dépannage des postes de travail

Contrôle du câblage

Gestion des situations d'urgence

Sens du service public

Education

Bac pro en informatique

Bac+2 en informatique

Tools

Environnement Microsoft

Environnement Mac

Linux

Microsoft Office

Open Office

Job description

Catégorie: B

Type de contrat: CDI

Filières: Technique

Collectivité: CCPL

Direction: Direction des systèmes d'information et transitions numériques

Contexte

La communauté d'agglomération de Laval accompagne 34 communes et 117 000 habitants au quotidien. Située au cœur de la région Grand Ouest et au sein du département dynamique de la Mayenne, la ville de Laval compte 49 000 habitants.

L’Agglomération s’engage à développer ses structures et ses services publics afin de satisfaire au mieux sa population.

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Missions

Vos Missions

Sous la coordination de la responsable du pôle support et assistance de la Direction des systèmes d'information et des transitions numériques, vous installez et dépannez les postes informatiques et leurs périphériques.

À Cet Effet, Vos Missions Sont Les Suivantes

• Réaliser l'assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs,
• Livrer, installer, configurer, maintenir et dépanner les postes de travail informatiques et leurs périphériques,
• Effectuer les raccordements nécessaires et procéder aux opérations de bon fonctionnement avant utilisation,
• Assurer la réception d'incidents, les prendre en compte et intervenir jusqu'à leur parfaite résolution,
• Réaliser le suivi des incidents afin d'entretenir le référentiel des connaissances,
• Intervenir au niveau du réseau sur les opérations de brassage, contrôler le câblage.
  
  

Compétences

Votre Profil

• Cadre d'emplois des techniciens territoriaux (Catégorie B),
• Formation de niveau Bac pro minimum, Bac+2 souhaité, en informatique,
• Expérience professionnelle d'au moins un an en maintenance, en déploiement et en support de proximité exigée,
• Expertise en environnement Microsoft, Mac et Linux sur les postes de travail,
• Connaissances des environnements systèmes, protocoles de communication et réseaux (routeurs, commutateurs, bornes wifi...),
• Maitrise des suites bureautiques (Microsoft office et open office),
• Facilité à gérer les situations d'urgence,
• Rigueur, organisation, sens du dialogue et du service public,
• Permis B obligatoire (déplacements sur le territoire communautaire).
  
  

Conditions

Votre Environnement De Travail

• Organisation du travail au choix, 39h sur 5 jours avec attribution de 22 RTT ou 37h sur 4,5 jours avec attribution de 11 RTT
• Travail en journée du lundi au vendredi
• Lieu de travail : hôtel communautaire, 1 place du Général Ferrié 53000 Laval
  
  

Nos Points Forts

• Rémunération statutaire avec prime mensuelle RIFSEEP + prime annuelle
• Accès au Comité National d'Action Sociale (CNAS)
• Participation à la mutuelle / prévoyance si contrats labellisés
• Accès à une offre de formation variée
  
  

Entretien sous forme de jury prévu le 19 septembre au matin

Prise de poste dès que possible