TurboTax Live Tax Professional - Work from Home | Hawkesbury, CA

Trafigura; Hawkesbury; Remote; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie financière mondiale recherche un professionnel des impôts pour assister des clients dans la soumission de leurs déclarations fiscales à distance. Vous utiliserez TurboTax pour aider les clients à naviguer dans les complexités fiscales, tout en fournissant un excellent service client et en documentant vos interactions. Ce poste nécessite au minimum 2 ans d'expérience en préparation fiscale, avec une flexibilité d'emploi d'au moins 20 heures par semaine.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience de préparation fiscale professionnelle.
• Expérience avec des logiciels de fiscalité professionnelle pour les déclarations personnelles.
• Capacité à travailler un horaire flexible d'au moins 20 heures par semaine.

Responsibilities

• Aider les clients à compléter leurs déclarations fiscales avec le logiciel TurboTax.
• Utiliser des ressources professionnelles pour fournir des réponses précises.
• Communiquer avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle.

Skills

Compétences en service clientèle

Résolution de problèmes

Communication efficace

Proactivité dans l'apprentissage

Aptitude technique

Job description

TurboTax Live Tax Professional - Work from Home

TurboTax Live Tax Professional - Work from Home

Intuit Hawkesbury, Canada Apply now Posted 12 hours ago Permanent Competitive

TurboTax Live Tax Professional - Work from Home

Overview

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.

Responsibilities

• Help clients complete their tax returns using TurboTax software, providing guidance and reviewing their self-prepared returns.
• Use government websites, professional resources, and team expertise to find accurate answers and assist clients effectively.
• Communicate with clients via video and audio tools in a professional manner, documenting interactions for accurate record-keeping.

Qualifications

• Minimum of 2 years of paid professional tax preparation experience.
• Experience with professional tax software for personal income tax returns, including complex cases.
• Passion for helping clients navigate tax complexities and improving customer satisfaction.
• Excellent customer service skills and ability to interact confidently via video and audio tools.
• Willingness to work a flexible schedule with at least 20 hours per week.

Additional Assets

• Experience preparing Business (T2) and Quebec (TP1) tax returns.

Skills & Abilities

• Deep understanding of tax laws and concepts, with a proactive approach to learning.
• Effective communication skills, both written and verbal, with active listening abilities.
• Strong problem-solving skills, able to analyze and resolve customer issues efficiently.
• Curiosity and interest in continuous learning, with resourcefulness in using tools and resources.
• Technical aptitude to troubleshoot and learn new software tools.