Third Keyholder

Fossil Group, Inc.; Burnaby; On-site; CAD 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Career development

Employee discounts

Inclusive workplace

24 vakantiedagen (op basis van 38 uur)

Job summary

Fossil Group, Inc. zoekt een Third Keyholder in Burnaby om als gezicht van de winkel te fungeren en een uitzonderlijke klantbeleving te bieden. Je bent gefocust, toegewijd en deelt productkennis en lifestylevragen om behoeften te begrijpen.

Je opent en sluit de winkel bij afwezigheid van management, motiveert het team, en streeft naar verkoop- en KPI-doelen binnen een inclusieve, energieke winkelomgeving.

Qualifications

• Ervaring in retail, bij voorkeur met eerste leidinggevende verantwoordelijkheden.
• Een teamspeler met een praktische, hands-on mentaliteit.
• Gepassioneerd door mode, lifestyle en mensen.
• Vriendelijke en servicegerichte houding.
• Effectieve communicatieve vaardigheden.
• Gedreven door verkoopdoelstellingen en KPI's.
• Enthousiasme voor teamleiderschap en klantbeleving.

Responsibilities

• Onze gasten op een vriendelijke en proactieve manier benaderen en betrekken.
• Gastloyaliteit bevorderen door een superieure verkoopervaring te bieden.
• Aanbevelingen doen door gebruik te maken van productkennis en storytelling.
• Eigen verantwoordelijkheid nemen voor individuele doelstellingen en KPI's.
• Aanpasbare en effectieve één-op-één verkoopvaardigheden.
• Productpresentatie en visuele merchandising ondersteunen.
• Bijdragen aan het succes van de winkel en een positieve teamsfeer.
• Ondersteunen in de dagelijkse werkzaamheden en leiding nemen bij afwezigheid van de Store Manager.
• Real-time coaching geven en het team motiveren.
• Bijdragen aan het behalen van doelstellingen en uitstekende klantbeleving.
• Voorbeeld zijn in productkennis, servicekwaliteit, en over het uitdragen van de Fossil waarden.
• Helpen bij het naleven van visuele standaarden en merkrichtlijnen.

Skills

Retail ervaring

Teamleider

Communicatieve vaardigheden

Klantenservice

KPI-gericht

Weekend beschikbaar

Job description

Als Third Keyholderben je het gezicht van Fossil. Je bent gefocust, toegewijd en gepassioneerd over het creëren van een uitzondelijke winkelervaring, terwijl je tegelijkertijd de kernwaarden van het bedrijf uitdraagt.

Je verwelkomt onze gasten vol vertrouwen en hebt de vaardigheid om klantrelaties op te bouwen door je productkennis te delen, actief te luisteren en lifestylevragen te stellen om de behoeften van onze gasten te begrijpen. Je neemt verantwoordelijkheid voor je dagelijkse taken en bent gedreven om je individuele verkoop- en KPI-doelen te behalen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het openen en sluiten van de winkel wanneer er geen management aanwezig is. Samen met het team draag je bij aan een positieve winkelsfeer en draag je bij aan het behalen van onze doelen, want bij Fossil is het Greater Together.

Jouw taken

• Onze gasten op een vriendelijke en proactieve manier benaderen en betrekken

• Gastloyaliteit bevorderen door een superieure verkoopervaring te bieden

• Aanbevelingen doen door gebruik te maken van productkennis en storytelling

• Eigen verantwoordelijkheid nemen voor individuele doelstellingen en KPI's

• Aanpasbare en effectieve één-op-één verkoopvaardigheden

• Productpresentatie en visuele merchandising ondersteunen

• Bijdragen aan het succes van de winkel en een positieve teamsfeer

• Ondersteunen in de dagelijkse werkzaamheden en leiding nemen bij afwezigheid van de Store Manager

• Real-time coaching geven en het team motiveren

• Bijdragen aan het behalen van doelstellingen en uitstekende klantbeleving

• Voorbeeld zijn in productkennis, servicekwaliteit, en over het uitdragen van de Fossil waarden

• Helpen bij het naleven van visuele standaarden en merkrichtlijnen

Wat jij meebrengt

• Ervaring in retail, bij voorkeur met eerste leidinggevende verantwoordelijkheden

• Een teamspeler met een praktische, hands-on mentaliteit

• Gepassioneerd door mode, lifestyle en mensen

• Vriendelijke en servicegerichte houding

• Effectieve communicatieve vaardigheden

• Gedreven door verkoopdoelstellingen en KPI's

• Enthousiasme voor teamleiderschap en klantbeleving

• Flexibele beschikbaarheid, ook in het weekend

• Open-minded, betrouwbaar, leergierig en gemotiveerd

Wat wij jou bieden

• De mogelijkheid om jezelf continu te ontwikkelen

• Medewerkerskortingen op onze producten

• Een inclusieve, samenwerkende en waardengedreven werkplek

• 24 Vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)

• Bonusregeling o.b.v. targets

• Pensioenregeling via Pensioenfonds Detailhandel