TFS Shop Assistant - Assistant-e du Magasin TFS

TFS-Canada's International School / TFS-l'École internationale du Canada; Toronto; On-site; CAD 39,000 - 43,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible hours

Part-time position

Job summary

TFS-Canada's International School in Toronto is hiring a Long Term Occasional Contract store associate for the Toronto campus. This 1-year, part-time role (around 20 hours per week) involves greeting customers, advising on merchandise, and handling sales at the POS.

We seek strong English communication and customer service skills; French language ability is a plus. Start is September 2026 with flexible hours and light physical duties.

Qualifications

• > 1-2 years retail or customer service preferred
• > Excellent English communication
• > Able to lift heavy objects and stand for extended periods

Responsibilities

• Greet customers in the shop and assist with merchandise selection
• Advise customers on sizes and care of items
• Process sales transactions using the POS system
• Prepare and display merchandise for sale
• Restock and organize merchandise and maintain inventory control
• Assist with receiving merchandise and inventory counts

Skills

Customer service

Sales ability

POS system

Merchandise knowledge

English proficiency

Tools

POS software

Job description

Position: Long Term Occasional Contract [1-year contract] - Vacant

Classification: BO2

Position Type: Part time

Hours of work: Flexible (around 20 hours per week)

Location: Toronto campus - 288 Lawrence Avenue East, Toronto, Ontario, M4N 1T7

Start Date: September 2026

Salary Range: This position is part of the Alliance des administrateurs et éducateurs de la Toronto French School union. Salaries are determined according to a structured grid that takes into account the nature of the position and the candidate’s professional experience. The hourly salary range for this position is: $28.01- $30.91

About the position

Reporting to the Manager of the TFS Shop, the duties and responsibilities of this position will include the following:

• Familiarize themselves with the school uniform and policies to be able to inform parents accordingly
• Greet customers to the Shop and provide assistance with merchandise selection
• Advise customers on size and care of merchandise
• Prepare merchandise for sale / purchase
• Use proper procedures to process sales transactions using our POS system
• Assist in organization, restock and display of merchandise
• Maintain sales / merchandise organization in accordance with internal control procedures for inventory control
• Assist with receiving merchandise and inventory counts
• Will be required to lift heavy objects, climb ladders or stand for extended periods of time
• Other duties as assigned

Due to the nature of this role, the individual is expected to be flexible with their working hours.

Who we are looking for

We recruit candidates who embrace our TFS values of integrity, discernment, respect and engagement. The ideal candidate profile is as follows:

• Excellent communication skills in English
• Self driven and a quick learner
• Ability to work well with others on a small team
• Demonstrate sales ability and product knowledge
• Retail or customer service experience preferred
• Customer service skills: Respectful, attentive to customer’s needs
• Ability to speak in French and/or other languages would be an important asset

TFS welcomes applications from Indigenous peoples, persons with disabilities, visible minorities, persons of all sexual orientations and gender identities, and all others with the skills and knowledge to productively engage with diverse communities.

If you require accommodation, please notify us in advance and we will work with you to meet your needs. TFS is committed to providing accommodation throughout the recruitment and selection process.

TFS does not use Artificial Intelligence (AI) in its recruitment or selection processes. We kindly ask candidates who choose to use AI tools when preparing their application materials to disclose this during the recruitment process.

Poste : Contrat Occasionnel à long terme - Contrat d'une année - position vacante

Classification: BO2

Type : poste à temps partiel

Heures de travail: Flexibles - Environ 20 heures par semaine

Lieu : Campus de Toronto - 288 avenue Lawrence Est, Toronto, Ontario, M4N 1T7

Échelle salariale : Ce poste fait partie du syndicat Alliance des administrateurs et éducateurs de la Toronto French School. Les salaires sont déterminés selon une grille structurée qui tient compte de la nature du poste ainsi que de l’expérience professionnelle. L’échelle salariale pour cette position est: $28.01- $30.91

Dates de début: Septembre 2026

La position

Sous la supervision de la gérante du magasin de TFS, vous devrez contribuer au bon fonctionnement de celui-ci.Vous devrez entre autres :

• Se familiariser avec l'uniforme de l'école et les politiques afin d'informer les parents en conséquence.
• Accueillir les clients dans la boutique et les aider dans le choix des articles.
• Conseiller les clients sur les tailles et l'entretien des articles.
• Préparer les articles pour la vente ou l'achat.
• Utiliser les procédures appropriées pour traiter les transactions de vente à l'aide de notre système de point de vente (POS).
• Participer à l'organisation, au réapprovisionnement et à la présentation des articles.
• Maintenir l'organisation des ventes et des articles conformément aux procédures internes de contrôle des stocks.
• Contribuer à la réception des articles et aux inventaires.
• Soulever des objets lourds, monter sur des échelles ou rester debout pendant de longues périodes peut être requis.
• Effectuer d'autres tâches assignées

En raison de la nature de ce rôle, la personne devra faire preuve de flexibilité quant à ses horaires de travail.

La personne que nous cherchons

Nous recrutons des candidats qui mettent en évidence nos valeurs d’intégrité, de discernement, de respect et d’engagement.Le profil idéal est le suivant :

• Excellentes compétences en communication en anglais
• Autonomie et capacité d'apprentissage rapide
• Aptitude à bien travailler en équipe au sein d'une petite équipe
• Capacité démontrée en vente et connaissance des produits
• Expérience dans la vente au détail ou le service à la clientèle souhaitée
• Compétences en service à la clientèle : respectueux, attentif aux besoins des clients
• La capacité de s'exprimer en français et/ou dans d'autres langues serait un atout important

TFS encourage les candidatures des personnes issues des peuples autochtones, de celles dans une situation de handicap, des minorités visibles, des personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre, et de toute autre personne possédant les compétences et les connaissances nécessaires pour s'engager de manière productive auprès de diverses communautés.

Si vous avez besoin d'accommodement, veuillez nous en informer à l'avance et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. TFS s'engage à fournir des accommodements tout au long du processus de recrutement et de sélection.

TFS n’utilise pas l’intelligence artificielle (IA) dans ses processus de recrutement ou de sélection. Nous demandons aimablement aux candidats qui choisissent d’utiliser des outils d’IA pour préparer leurs documents de candidature de le mentionner lors du processus de recrutement.